Không đơn thuần là một thương hiệu sữa, TH True Milk còn là biểu tượng cho sự đổi mới trong cách làm Marketing tại Việt Nam. Từ những cánh đồng hữu cơ đến chiến dịch truyền thông nhân văn, chiến lược Marketing của TH True Milk đã tạo nên một chuẩn mực mới trong ngành công nghiệp sữa. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ cách “ông lớn” ngành sữa Việt Nam tiếp thị bạn nhé!
Giới thiệu đôi nét về TH True Milk
TH True Milk trực thuộc Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH. Thương hiệu này được thành lập vào ngày 24/2/2009 như một cột mốc quan trọng của Tập đoàn TH trong lĩnh vực thực phẩm sạch. Với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp quy mô lớn, TH True Milk tiên phong ứng dụng dây chuyền công nghệ tiên tiến, xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp và nhận được sự hỗ trợ tài chính từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á.
Hướng đến mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành thực phẩm sạch và vươn xa trên trường quốc tế, TH True Milk không ngừng nỗ lực để cung cấp các sản phẩm sữa sạch, tự nhiên, tươi ngon, an toàn. Các sản phẩm nổi bật của TH True Milk bao gồm: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất, sữa ít đường, sữa hương socola, hương dâu cùng nhiều dòng sản phẩm khác như TH True Yogurt, TH True Ice Cream, TH True Butter, TH True Cheese và TH True Veg.
Bằng việc kết hợp giữa tâm huyết và công nghệ hiện đại, TH True Milk đang ngày càng khẳng định vị thế thương hiệu sữa sạch được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích, tin dùng.
Định hướng kinh doanh của TH True Milk
Với triết lý kinh doanh rõ ràng và nhất quán, TH True Milk không ngừng nỗ lực để mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng, cộng đồng và môi trường. Dưới đây là 5 định hướng quan trọng trong chiến lược kinh doanh của TH True Milk.
1. Chất lượng là ưu tiên hàng đầu
TH True Milk luôn coi chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi trong chiến lược kinh doanh. Sữa của TH được sản xuất từ nguồn nguyên liệu tự nhiên, không chứa chất bảo quản và đảm bảo sự tươi ngon thông qua quy trình sản xuất khép kín từ trang trại đến bàn ăn.
Thương hiệu tập trung kiểm soát chặt chẽ mọi khâu, từ việc chăn nuôi bò sữa với tiêu chuẩn “ăn sạch, ở sạch, uống sạch” cho đến quá trình chế biến bằng công nghệ tiên tiến. Không chỉ mang đến các sản phẩm an toàn, cam kết này còn góp phần nâng cao thể chất và trí tuệ cho người Việt, khẳng định triết lý “Vì sức khỏe cộng đồng” của TH True Milk.
2. Phát triển kinh doanh bền vững
Ngoài việc tập trung vào lợi nhuận, thương hiệu sữa TH True Milk còn hướng đến mục tiêu phát triển bền vững vì môi trường, xã hội. Công ty áp dụng các giải pháp thân thiện với môi trường như sử dụng năng lượng tái tạo, tái chế nước trong sản xuất và giảm thiểu rác thải nhựa. Đồng thời, các trang trại của TH được thiết kế để giảm khí thải, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và giữ gìn hệ sinh thái. Những nỗ lực này giúp giảm tác động tiêu cực đến môi trường cũng như truyền cảm hứng về lối sống bền vững đến cộng đồng, góp phần xây dựng một tương lai xanh hơn.
3. Thực hiện trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm xã hội là một trong những yếu tố quan trọng trong định hướng kinh doanh của TH True Milk. Thương hiệu thường xuyên triển khai các chương trình giáo dục dinh dưỡng để nâng cao nhận thức cộng đồng, đồng hành cùng nông dân trong việc xây dựng nông nghiệp bền vững và hỗ trợ các dự án bảo vệ môi trường. TH True Milk hiểu rằng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp phải gắn liền với việc cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộng đồng. Mỗi sản phẩm không chỉ là một lựa chọn tiêu dùng mà còn là một đóng góp tích cực cho xã hội.
4. Xây dựng thương hiệu dựa trên giá trị đích thực
Bên cạnh việc cung cấp sản phẩm, TH True Milk còn tạo dựng niềm tin và giá trị chân thật cho khách hàng. Thương hiệu luôn giữ vững nguyên tắc minh bạch, cam kết mang đến những sản phẩm đúng với lời hứa về chất lượng và an toàn. Qua mỗi chiến dịch marketing, TH True Milk không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn lan tỏa thông điệp về lối sống lành mạnh, tôn trọng thiên nhiên và cộng đồng. Nhờ đó, thương hiệu có thể khẳng định vị thế, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
5. Lan tỏa sứ mệnh “Vì sức khỏe cộng đồng”
TH True Milk đặt sức khỏe và hạnh phúc của cộng đồng vào trọng tâm trong mọi chiến lược. Các sản phẩm của thương hiệu được thiết kế để không chỉ đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng mà còn mang đến niềm vui, sự an tâm cho người tiêu dùng. Sứ mệnh này được thực hiện thông qua việc cung cấp các sản phẩm tươi ngon, bổ dưỡng, đồng thời góp phần nâng cao ý thức về thực phẩm sạch và an toàn. Đây không chỉ là mục tiêu kinh doanh mà còn là lời hứa từ TH True Milk đối với người tiêu dùng Việt Nam.
3 mô hình Marketing được TH True Milk áp dụng
TH True Milk áp dụng các mô hình Marketing đa dạng để xây dựng chiến lược hiệu quả, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tối ưu hóa các nguồn lực. Dưới đây là 3 mô hình tiêu biểu.
1. Mô hình STP (Segmentation, Targeting, Positioning)
Mô hình STP giúp TH True Milk phân đoạn thị trường, chọn lựa khách hàng mục tiêu và định vị thương hiệu một cách chiến lược:
- Phân đoạn thị trường: Dựa trên tiêu chí địa lý (tập trung tại Hà Nội, TP.HCM), nhân khẩu học (trẻ em, phụ nữ mang thai, người cao tuổi), và hành vi (khách hàng quan tâm sức khỏe, ưu tiên sản phẩm hữu cơ).
- Lựa chọn thị trường mục tiêu: Nhắm đến nhóm khách hàng có thu nhập trung bình khá trở lên, đặc biệt là bậc phụ huynh tìm kiếm sản phẩm sữa sạch, an toàn cho con.
- Định vị thương hiệu: TH True Milk khẳng định vị thế “sữa sạch, thật sự thiên nhiên” với thông điệp mạnh mẽ và cam kết chất lượng.
2. Mô hình SWOT
TH True Milk tận dụng mô hình SWOT để phân tích nội lực và cơ hội trong chiến lược phát triển:
- Điểm mạnh (Strengths): Sở hữu quy trình sản xuất khép kín, công nghệ hiện đại, sản phẩm chất lượng cao, và thương hiệu uy tín.
- Điểm yếu (Weaknesses): Chi phí sản xuất cao, giá thành sản phẩm khó cạnh tranh so với các thương hiệu giá rẻ.
- Cơ hội (Opportunities): Tăng nhu cầu sữa sạch, sự ủng hộ của người tiêu dùng về các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên.
- Thách thức (Threats): Cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu quốc tế và nội địa.
3. Mô hình ma trận BCG (Boston Consulting Group)
Mô hình BCG giúp TH True Milk quản lý danh mục sản phẩm hiệu quả:
- Ngôi sao (Stars): Các sản phẩm chủ lực như sữa tươi tiệt trùng nguyên chất, dẫn đầu thị trường và có tốc độ tăng trưởng cao.
- Bò sữa (Cash Cows): Những sản phẩm quen thuộc như sữa tươi ít đường, mang lại nguồn doanh thu ổn định.
- Dấu hỏi (Question Marks): Các dòng sản phẩm mới như TH True Butter hoặc TH True Cheese, cần đầu tư thêm để thâm nhập thị trường.
- Chó mực (Dogs): Các sản phẩm ít phổ biến hoặc có doanh số thấp, ít được tập trung phát triển.
TH True Milk đã kết hợp hài hoà các mô hình Marketing trên để tối ưu hóa hiệu quả marketing, duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường sữa Việt Nam.
Phân tích chiến lược Marketing của TH True Milk
Trong một thị trường sữa đầy cạnh tranh tại Việt Nam, TH True Milk đã nổi bật với những chiến lược Marketing thông minh và bài bản. Dưới đây là 4 chiến lược Marketing đã giúp TH True Milk khẳng định vị thế của mình.
1. Chiến lược Sản phẩm (Product)
TH True Milk chú trọng đa dạng hóa danh mục sản phẩm và nâng cao chất lượng. Từ sữa tươi tiệt trùng, thanh trùng, sữa công thức, đến sữa hạt và nước trái cây, thương hiệu này đáp ứng nhiều nhu cầu tiêu dùng khác nhau.
Chiến lược này giúp mở rộng thị phần, tiếp cận nhiều phân khúc khách hàng hơn. Hơn nữa, thương hiệu sử dụng nguyên liệu tự nhiên và công nghệ sản xuất hiện đại, tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, mang đến giá trị sức khỏe và sự an tâm cho người tiêu dùng. Thiết kế bao bì tối giản, đồng bộ với màu sắc nhẹ nhàng cũng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
2. Chiến lược Giá cả (Price)
TH True Milk áp dụng chiến lược giá cao cấp cho các sản phẩm chủ lực nhằm định vị thương hiệu trong phân khúc cao cấp. Chiến lược này dựa trên mối liên hệ giữa giá cả và chất lượng, thu hút nhóm khách hàng có thu nhập cao. Bên cạnh đó, hãng cũng cung cấp các dòng sản phẩm giá cả cạnh tranh như sữa chua và sữa tươi cơ bản để tiếp cận đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình.
Đối với sản phẩm mới, thương hiệu sử dụng chiến lược giá hớt váng, đặt mức giá cao ban đầu để tối đa hóa lợi nhuận trước khi điều chỉnh để mở rộng thị phần.
3. Chiến lược Phân phối (Place)
TH True Milk xây dựng mạng lưới phân phối mạnh mẽ, từ các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đến chuỗi cửa hàng riêng mang tên TH True Mart. Nhờ đó, thương hiệu có thể đảm bảo sản phẩm tiếp cận khách hàng ở nhiều địa điểm. Hãng cũng tận dụng các kênh bán hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử, mở rộng khả năng tiếp cận đến các khu vực khó khăn và người tiêu dùng bận rộn. Cách trưng bày sản phẩm tại các điểm bán được thiết kế chuyên nghiệp, tạo sự nổi bật trên kệ hàng.
4. Chiến lược Quảng bá (Promotion)
Thông điệp “Thật sự thiên nhiên” được truyền tải nhất quán qua các kênh truyền thông, từ quảng cáo truyền hình, báo chí, mạng xã hội, đến các hoạt động CSR (Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp). TH True Milk đầu tư mạnh vào các chiến dịch quảng cáo đa kênh để lan tỏa giá trị thương hiệu. Hãng kết hợp nội dung giáo dục về dinh dưỡng với hình ảnh sản phẩm sạch và tự nhiên, xây dựng niềm tin với người tiêu dùng. Ngoài ra, thương hiệu còn tích cực quảng bá tại điểm bán và thông qua biển quảng cáo ngoài trời.
Với chiến lược Marketing độc đáo và tầm nhìn phát triển bền vững, TH True Milk không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn lan tỏa những giá trị sống tích cực. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác về các chiến lược Marketing của các thương hiệu lớn bạn nhé!
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Brand Vietnam. (13/11/2023). Chiến lược Marketing mix của TH TRUE MILK – bài học chiếm lĩnh thị trường. Brandsvietnam.com. https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/336572-chien-luoc-marketing-mix-cua-th-true-milk-bai-hoc-chiem-linh-thi-truong
- Misa Amis. (05/10/2024). Chiến lược Marketing của TH True Milk – ghi điểm với “sữa sạch”. Amis.misa.vn. https://amis.misa.vn/29236/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/
- Glints. (18/10/2023). Chiến Lược Marketing Của TH True Milk: Kiên Nhẫn Tạo Nên Khác Biệt Chưa Bao Giờ Là Muộn. Glints.com. https://glints.com/vn/blog/case-study-marketing-cua-th-true-milk/#1_tong_quan_ve_th_true_milk
- Misa Cuk Cuk. (03/12/2024). Chiến lược marketing của TH True Milk: Khác biệt để thành công. Cukcuk.vn. https://www.cukcuk.vn/36399/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/
- Misa Amis. (30/09/2024). Chiến lược kinh doanh của TH True Milk – chất lượng để dẫn đầu. Amis.misa.vn. https://amis.misa.vn/30576/chien-luoc-kinh-doanh-cua-th-true-milk/
Những câu hỏi thường gặp
Thương hiệu này tập trung vào nhóm khách hàng nào?
TH True Milk tập trung vào các gia đình, đặc biệt là trẻ em và người quan tâm đến sức khỏe.
Chiến lược khác biệt về sản phẩm của TH True Milk là gì?
TH True Milk nhấn mạnh vào nguyên liệu tự nhiên, không sử dụng hóa chất bảo quản, đảm bảo sản phẩm thuần khiết.
Thách thức lớn nhất trong marketing của TH True Milk là gì?
Thách thức lớn nhất là duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành, đồng thời cạnh tranh với các đối thủ sở hữu nguồn lực lớn và tên tuổi quốc tế.
TH True Milk có chiến lược giá ra sao?
Thương hiệu định giá cạnh tranh, nhưng phù hợp với chất lượng và giá trị sản phẩm, đảm bảo khách hàng nhận được nhiều lợi ích nhất.