Bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk đã trở thành nền tảng cho sự thành công và uy tín thương hiệu như thế nào? Điều gì khiến Vinamilk không chỉ chiếm lĩnh thị phần trong nước mà còn khẳng định tên tuổi quốc tế? Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp hiểu rõ hơn về bản đồ định vị của Vinamilk. Mời bạn cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
Bản đồ định vị thương hiệu là gì?
Bản đồ định vị thương hiệu (Brand Positioning Map) là công cụ giúp doanh nghiệp xác định vị trí của mình trong tâm trí của người tiêu dùng so với các đối thủ cạnh tranh. Thông thường, bản đồ định vị thương hiệu sẽ có 2 trục, trục X và Y để đánh giá các tiêu chí khác nhau mà khách hàng quan tâm. Chẳng hạn, trục X có thể đại diện cho các đặc điểm “chuyên nghiệp” hoặc “nhiệt tình”, trong khi đó, trục Y sẽ thể hiện cho “cao cấp” hoặc “giá cả phải chăng”.
Trên bản đồ này, các marketers sẽ đặt logo hoặc tên của những thương hiệu đối thủ để so sánh, từ đó đánh giá vị thế hiện tại và xác định phân khúc thị trường phù hợp để phát triển thương hiệu. Bản đồ định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp nhìn rõ khoảng trống trên thị trường và định hình chiến lược để thu hút nhóm khách hàng mục tiêu.
(Theo bài viết: “Why is a Brand Positioning Map Important?” trên trang Determ.com).
Đôi nét về thương hiệu sữa Vinamilk
Vinamilk có tên đầy đủ là “Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam”. Đây là thương hiệu chuyên sản xuất và kinh doanh sữa cùng các sản phẩm từ sữa hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 1976 với 3 nhà máy sữa đầu tiên gồm Thống Nhất, Trường Thọ và Dielac, Vinamilk đã có hơn 48 năm phát triển không ngừng để vươn lên dẫn đầu thị trường sữa trong nước. Không chỉ vậy, Vinamilk còn ghi dấu ấn trên trường quốc tế khi nhiều lần được xếp hạng trong danh sách các thương hiệu sữa hàng đầu thế giới.
Trong năm 2022, Vinamilk đạt được nhiều thành tựu nổi bật, bao gồm: Huân chương Độc lập hạng Nhất do Đảng và Nhà nước trao tặng, được Brand Finance xếp vào nhóm “Các thương hiệu sữa tiềm năng nhất toàn cầu” và duy trì vị trí trong “Top 10 doanh nghiệp phát triển bền vững lĩnh vực sản xuất tại Việt Nam” trong 7 năm liên tiếp.
Chiến lược Marketing chuẩn chỉnh của Vinamilk
Vinamilk áp dụng các mô hình Marketing giúp doanh nghiệp nghiên cứu và xác định các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp. Trong đó, mô hình STP là phương pháp nổi bật, giúp Vinamilk phát triển các chiến dịch marketing hiệu quả và chi phí hợp lý thông qua phân khúc khách hàng mục tiêu.
Phân khúc thị trường (Segmentation)
Vinamilk chia thị trường thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung như độ tuổi, sở thích và hành vi tiêu dùng. Cụ thể, thương hiệu hướng đến nhiều nhóm khách hàng như trẻ em (5 – 14 tuổi), thanh thiếu niên (15 – 25 tuổi), người trưởng thành (26 – 44 tuổi), phụ nữ trung niên (40 – 60 tuổi) và người cao tuổi (65 – 70 tuổi). Từng nhóm đều có nhu cầu đặc trưng về dinh dưỡng và sản phẩm, cho phép Vinamilk xây dựng sản phẩm phù hợp, phục vụ tốt hơn.
Thị trường mục tiêu (Targeting)
Vinamilk chủ yếu tập trung vào trẻ em từ 5 đến 14 tuổi – đối tượng có nhu cầu cao về dinh dưỡng và phát triển thể chất, chiếm khoảng 23.2% doanh thu. Bên cạnh đó, Vinamilk cũng chú trọng vào phân khúc người tiêu dùng có thu nhập trung bình ngày càng tăng, ưu tiên chất lượng và các sản phẩm sữa hữu cơ.
Định vị thương hiệu (Positioning)
Vinamilk định vị sản phẩm của mình như một lựa chọn dinh dưỡng chất lượng cao cho khách hàng tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, đáp ứng nhu cầu của các nhóm khách hàng mục tiêu. Chính sự định vị rõ ràng này đã giúp Vinamilk tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường và thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
Bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk – nền tảng của sự thành công
Bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk phản ánh rõ nét chiến lược cạnh tranh của thương hiệu này trong ngành sữa. Dưới đây là 2 bản đồ định vị chính mà Vinamilk áp dụng để so sánh các yếu tố giá cả, hàm lượng canxi và thị phần so với đối thủ.
#1. Bản đồ định vị về giá và hàm lượng canxi
Vinamilk duy trì mức giá hợp lý là 31.500 đồng cho 4 hộp sữa, phù hợp với ngân sách của người tiêu dùng Việt Nam và tạo điều kiện thuận lợi cho sản phẩm tiếp cận mọi đối tượng khách hàng. Trong khi đó, Meadow Fresh có mức giá cao nhất (43.500 đồng/4 hộp) cùng hàm lượng canxi cao nhất là 125 mg và TH True Milk có mức giá trung bình. Vinamilk lựa chọn giá cả phải chăng, hy sinh một chút về hàm lượng canxi để thu hút khách hàng nhạy cảm về giá và tăng cường khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn.
#2. Định vị về nhận thức thương hiệu và thị phần
Vinamilk dẫn đầu với thị phần 40% và nhận diện thương hiệu cao, khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành sữa Việt Nam. Meadow Fresh và Love In Farm là những thương hiệu mới gia nhập thị trường, trong khi TH True Milk, dù vào thị trường muộn (2010), đã phát triển nhanh chóng với chiến lược tăng trưởng ổn định.
#3. Giá trị hướng đến
Dựa trên cả hai bản đồ định vị, Vinamilk tạo lợi thế bằng việc cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt và giá cả hợp lý – một lựa chọn thông minh cho người tiêu dùng. Slogan “Cùng chất lượng, giá thành ít hơn” phản ánh định vị chiến lược của Vinamilk, giúp thương hiệu duy trì vị trí công ty sữa lớn nhất tại Việt Nam.
Cách tăng nhận diện thương hiệu của Vinamilk
Vinamilk đã thực hiện nhiều chiến lược để tăng cường nhận diện thương hiệu, từ quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo ngoài trời cho đến truyền hình và tài trợ các chương trình học bổng.
1. Quảng cáo trên Facebook
Vinamilk đã nhanh chóng xây dựng fanpage Facebook để tiếp cận khách hàng, đạt hơn 697,000 lượt thích và 723,000 người theo dõi. Đây là nền tảng hiệu quả để chia sẻ thông điệp thương hiệu, giúp Vinamilk gắn kết và tương tác với khách hàng một cách thuận lợi.
2. Quảng cáo Billboard ngoài trời
Bên cạnh các phương tiện trực tuyến, Vinamilk đầu tư vào quảng cáo Billboard tại các giao lộ lớn với mật độ giao thông cao. Những biển quảng cáo độc đáo, bắt mắt của Vinamilk thu hút sự chú ý và tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu.
3. TVC sáng tạo và cảm xúc
Vinamilk sử dụng quảng cáo truyền hình (TVC) với nội dung phong phú, đầy cảm xúc để quảng bá sản phẩm. Một trong những chiến dịch nổi bật là “Quỹ 6 triệu ly sữa” – mang ý nghĩa nhân văn và tạo ảnh hưởng lớn đến người xem, giúp Vinamilk ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng.
4. Tài trợ các cuộc thi và học bổng
Vinamilk thường xuyên tài trợ các chương trình học bổng và cuộc thi, nhận được sự ủng hộ từ cộng đồng, truyền thông và chính quyền. Không chỉ nâng cao nhận diện thương hiệu, đây còn là cách xây dựng niềm tin, tăng lòng trung thành của khách hàng.
5. Chiến dịch thay đổi logo
Ngày 6/7/2023, Vinamilk gây chú ý khi thay đổi logo từ biểu tượng sang thiết kế chữ, thêm vào “est 1976” – năm thành lập công ty. Vinamilk còn khuyến khích giới trẻ tham gia tạo logo mới tại est1976.vinamilk.com.vn. Sự thay đổi này giúp Vinamilk tạo nên một phong trào sôi nổi, thu hút sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng và khẳng định lại vị thế thương hiệu.
Các chiến lược này không chỉ giúp Vinamilk tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn tạo ấn tượng sâu sắc và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng.
Công thức từ bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk
Bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk mang đến nhiều bài học quan trọng về việc xây dựng và duy trì vị thế trên thị trường sữa tại Việt Nam. Dưới đây là những bài học rút ra từ đó.
1. Cân bằng giữa giá cả và chất lượng
Vinamilk đã thành công trong việc duy trì mức giá hợp lý nhưng vẫn đảm bảo chất lượng tốt. Với chiến lược “Cùng chất lượng, giá thành ít hơn”, Vinamilk đã nhấn mạnh rằng chất lượng không nhất thiết phải đi kèm với giá cao, phù hợp với thu nhập của phần lớn người tiêu dùng Việt Nam. Công thức này cho thấy sự linh hoạt trong định vị và khả năng đáp ứng nhu cầu của đa số khách hàng.
2. Sự nhạy bén trong nhận diện khách hàng mục tiêu
Vinamilk hiểu rõ đặc điểm của từng nhóm khách hàng, từ trẻ em, người trẻ đến người trung niên và cao tuổi, giúp họ xây dựng sản phẩm và chiến dịch truyền thông phù hợp với từng đối tượng. Định vị này khẳng định Vinamilk không chỉ bán sản phẩm mà còn đáp ứng chính xác nhu cầu dinh dưỡng và sức khỏe của các nhóm khách hàng khác nhau.
3. Tận dụng lợi thế về phân phối
Là thương hiệu phổ biến và dẫn đầu tại Việt Nam, Vinamilk có lợi thế lớn về kênh phân phối. Sản phẩm của họ xuất hiện rộng rãi ở nhiều địa điểm, từ siêu thị đến chợ và cửa hàng nhỏ lẻ. Nhờ đó, Vinamilk đã duy trì tính tiếp cận cao, làm nổi bật sự tin tưởng của người tiêu dùng vào sản phẩm và thương hiệu.
4. Đổi mới để duy trì sự chú ý của thị trường
Như trong chiến dịch thay đổi logo và hình ảnh thương hiệu gần đây, Vinamilk đã chứng minh tầm quan trọng của việc đổi mới và làm mới thương hiệu để củng cố sức hút với khách hàng. Không chỉ giúp Vinamilk giữ vững lòng trung thành của khách hàng hiện tại, đây còn là cách thu hút thêm sự chú ý từ khách hàng tiềm năng.
5. Đối thủ là yếu tố tạo động lực
Bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk thể hiện rõ ràng sự cạnh tranh với các đối thủ trong ngành, như TH True Milk và Meadow Fresh. Chính những đối thủ này đã thúc đẩy Vinamilk liên tục cải thiện sản phẩm, giá trị cốt lõi và chiến lược định vị. Việc nhận diện rõ sự cạnh tranh giúp Vinamilk nỗ lực giữ vững vị thế thương hiệu hàng đầu trong ngành sữa.
Thông qua những bài học này, Vinamilk đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho việc phát triển thương hiệu lâu dài và tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu trong thị trường.
Từ những thông tin trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về bản đồ định vị thương hiệu của Vinamilk. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc thêm những bài viết hay và hữu ích khác về các chiến dịch tiếp thị khác bạn nhé!
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Guest Blogger. (2023, May 09). How to Create a Brand Positioning Map. Determ.com. https://determ.com/blog/how-to-create-a-brand-positioning-map/
- Thanh Nguyen. (2024, May 31). Vinamilk’s Business Strategy – The Recipe for Success. kamereo.vn. https://kamereo.vn/blog/en/vinamilks-business-strategy/
- Thanh Nguyen (2024, May 08). Analysis of Vinamilk’s Marketing Strategy from A to Z. Kamereo.v. https://kamereo.vn/blog/en/vinamilks-marketing-strategy/
- Ori Agency. (2024, October 01). Chiến lược Marketing của Vinamilk – Phân tích STP và mô hình Marketing Mix của Vinamilk. Oriagency.vn. https://oriagency.vn/chien-luoc-marketing-cua-vinamilk/#3_Dinh_vi
Những câu hỏi thường gặp
Vinamilk có thể cải thiện vị trí của mình trên bản đồ định vị không?
Tất nhiên là có! Vinamilk có thể cải thiện vị trí bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng dòng sản phẩm và tăng cường quảng bá thương hiệu.
Hàm lượng canxi của Vinamilk có cạnh tranh được với các đối thủ không?
Dù hàm lượng canxi của Vinamilk có thể không cao nhất, nhưng giá cả và chất lượng sản phẩm của họ vẫn là yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ.
Có phải Vinamilk có chiến lược giá thấp hơn các đối thủ không?
Đúng! Vinamilk chủ yếu tập trung vào giá cả hợp lý, giúp sản phẩm tiếp cận dễ dàng với người tiêu dùng.
Sự thay đổi logo của Vinamilk có ảnh hưởng đến bản đồ định vị không?
Có! Sự thay đổi logo đã giúp Vinamilk hiện đại hóa hình ảnh thương hiệu và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trẻ.