Đã bao giờ bạn tự hỏi Global Advertising là gì và tại sao lại quan trọng đối với mọi doanh nghiệp không? Trong thời đại mà biên giới quốc gia trở nên mờ nhạt và thương mại quốc tế ngày càng phát triển, việc nắm bắt, triển khai Global Advertising trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Mời bạn cùng Tino Group tìm hiểu chi tiết về khái niệm Global Advertising qua bài viết dưới đây nhé!
Global Advertising là gì?
Global Advertising (tạm dịch: Quảng cáo toàn cầu) là hoạt động quảng bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ trên quy mô toàn cầu, nhắm mục tiêu đến khán giả quốc tế thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau. Đây là quá trình tạo ra các chiến dịch quảng cáo vượt qua biên giới địa lý, phù hợp với nhiều nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau. Mục tiêu chính là truyền tải thông điệp thương hiệu đến người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau, xây dựng nhận diện thương hiệu và lòng trung thành trên phạm vi toàn cầu.
Chiến lược này tận dụng chuyên môn của các cơ quan kỹ thuật số để tạo ra những thông điệp hấp dẫn nhiều khán giả quốc tế khác nhau, bao gồm:
- Các tổ chức chính phủ.
- Cơ quan đối tác.
- Các doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến lớn.
Sự phát triển của phương tiện truyền thông kỹ thuật số đã làm tăng phạm vi và hiệu quả của quảng cáo toàn cầu. Chi phí quảng cáo được phân bổ một cách có chiến lược trên các nền tảng kỹ thuật số. Nhờ đó, các thương hiệu dễ dàng chinh phục và tương tác với khách hàng tiềm năng trên toàn cầu.
Trong năm 2023, chi tiêu quảng cáo và tiếp thị toàn cầu tăng khoảng 5%, đạt hơn hơn 1.65 nghìn tỷ đô la Mỹ. Sự tăng trưởng đáng kể này nhấn mạnh tầm quan trọng của quảng cáo trong việc mở rộng thị trường và hiểu rõ sở thích của người tiêu dùng ở các thị trường khác nhau.
Dự kiến đến năm 2024, quảng cáo kỹ thuật số sẽ chiếm 58,8% tổng chi tiêu quảng cáo toàn cầu, đạt khoảng 442,6 tỷ đô la. Sự chuyển dịch sang kỹ thuật số nhấn mạnh tầm quan trọng của các nền tảng này trong chiến lược quảng cáo hiện đại, cho phép nhắm mục tiêu chính xác hơn và tiếp cận toàn cầu rộng hơn.
Đối với các doanh nghiệp hướng đến thị trường quốc tế, Global Advertising là một chiến lược quan trọng. Chiến lược này cho phép các thương hiệu truyền tải giá trị cốt lõi đến khán giả lớn hơn, tối đa hóa tiềm năng bán hàng và tăng trưởng thị trường. Thông qua sự kết hợp giữa các hoạt động tiếp thị truyền thống và kỹ thuật số, như quảng cáo internet, chiến dịch mạng xã hội và chiến lược SEO, các công ty có thể tạo dựng một hình ảnh thương hiệu thống nhất, gây được tiếng vang với khách hàng và người tiêu dùng trên toàn thế giới.
Việc duy trì sự nhất quán trong xây dựng thương hiệu đóng vai trò quan trọng. Các doanh nghiệp có thương hiệu đồng nhất trên những phương tiện truyền thông sẽ đạt được mức tăng trưởng tổng thể lên đến 20% và doanh thu cao hơn 33% so với những doanh nghiệp không làm được điều này.
Sự khác biệt giữa Global Advertising và International Marketing
Global Advertising và International Marketing đều tập trung vào việc phát triển chiến lược tiếp thị để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, giữa chúng có những điểm khác biệt quan trọng. Dưới đây là 4 điểm khác biệt chính.
#1. Chiến lược tiếp thị
- Global Advertising: Tập trung vào một chiến lược tiếp thị duy nhất cho toàn bộ thị trường toàn cầu, xem thế giới như một thị trường duy nhất. Điều này có nghĩa là thông điệp, thương hiệu, sản phẩm được chuẩn hóa và truyền tải đồng bộ trên tất cả các quốc gia.
- International Marketing: Điều chỉnh chiến lược và chiến thuật tiếp thị theo từng quốc gia khác nhau. Các chuyên gia tiếp thị sẽ tùy chỉnh hoạt động tiếp thị để phù hợp với từng thị trường, ngôn ngữ và văn hóa khác nhau. Sự linh hoạt và tùy biến này giúp tăng sự phù hợp, hiệu quả của chiến dịch tiếp thị tại các khu vực cụ thể.
#2. Định hướng
- Global Advertising: Có xu hướng chuẩn hóa các yếu tố của chiến dịch tiếp thị, từ thông điệp quảng cáo đến sản phẩm, để tiết kiệm chi phí và đảm bảo sự nhất quán của thương hiệu trên toàn cầu. Đây là cách giúp xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và nhất quán trên phạm vi quốc tế.
- International Marketing: Thường thích ứng các yếu tố của chiến dịch tiếp thị để đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng biệt của từng thị trường. Đó có thể là điều chỉnh thông điệp quảng cáo, thương hiệu và sản phẩm để phù hợp với đặc điểm văn hóa và ngôn ngữ của từng quốc gia, tạo ra sự liên kết và tương tác tốt hơn với khách hàng địa phương.
#3. Sự linh hoạt trong chiến lược tiếp thị
- Global Advertising: Thiếu linh hoạt trong việc thích ứng với sự khác biệt văn hóa và thị trường địa phương do sử dụng một chiến lược duy nhất. Chiến dịch này thường không tận dụng được tối đa cơ hội tiếp thị tại các thị trường cụ thể.
- International Marketing: Đòi hỏi sự linh hoạt cao trong việc phát triển và triển khai chiến lược tiếp thị. Các nhà quản lý tiếp thị cần phải điều chỉnh phương pháp tiếp cận của họ cho từng yếu tố của hệ thống kinh doanh và chương trình tiếp thị. Ví dụ, một nhà sản xuất có thể tiếp thị cùng một sản phẩm dưới các tên thương hiệu khác nhau ở các quốc gia khác nhau hoặc sử dụng các công thức sản phẩm khác nhau cho cùng một thương hiệu.
#4. Quan điểm về tiếp thị toàn cầu
- Global Advertising: Xem thế giới như một thị trường thống nhất, nơi các chiến dịch tiếp thị được triển khai đồng nhất để tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Đây là một phương pháp tiếp cận tập trung và tổng quát.
- International Marketing: Xem xét từng quốc gia và khu vực như những thị trường riêng biệt với nhu cầu và yêu cầu đặc thù. Đây là một phương pháp tiếp cận phân tán và cụ thể, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về từng thị trường để phát triển các chiến lược tiếp thị phù hợp.
Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược Global Advertising?
Trong thời đại toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế, chiến lược quảng cáo toàn cầu đã trở nên vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích quan trọng mà chiến lược này mang lại.
Thích ứng với môi trường kinh doanh đa quốc gia
Global Advertising giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với môi trường kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, bao gồm: văn hóa, chính trị, pháp luật, địa lý, khối thương mại và kinh tế. Điều này tạo ra nền tảng vững chắc để mở rộng quy mô kinh doanh và tận dụng các cơ hội toàn cầu.
Mở rộng thị phần và tìm kiếm cơ hội mới
Global Advertising tăng khả năng mở rộng thị phần ở các quốc gia mới dựa trên thông tin kinh tế thu thập được. Doanh nghiệp có thể học hỏi từ các thị trường phát triển và tìm kiếm cơ hội mới để mở rộng quy mô kinh doanh.
Tối ưu hóa lợi nhuận và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh
Chiến lược quảng cáo toàn cầu giúp tối ưu hóa lợi nhuận bằng cách hiểu rõ các thị trường quốc gia và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh và tài chính để phù hợp với từng thị trường cụ thể. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ tăng hiệu quả và đạt được kết quả tốt hơn trên phạm vi toàn cầu.
Giảm thiểu rủi ro và tuân thủ quy định
Việc đa dạng hóa thị trường thông qua Global Advertising giúp giảm thiểu rủi ro và ổn định doanh thu. Doanh nghiệp cũng cần tuân thủ các quy định pháp luật và chính trị ở từng quốc gia để giảm thiểu rủi ro pháp lý và đảm bảo hoạt động bền vững trên thị trường toàn cầu.
Nâng cao vị thế cạnh tranh và tối ưu hóa nguồn lực
Global Advertising giúp giảm thiểu khoảng cách văn hóa và nhận thức để thích ứng với thị trường toàn cầu. Khi hiểu rõ các đối thủ cạnh tranh toàn cầu, doanh nghiệp có thể cải thiện vị thế cạnh tranh của mình ở nước ngoài. Đồng thời, Global Advertising cũng giúp tối ưu hóa nguồn lực và năng lực thông qua việc hiểu rõ và áp dụng các phương pháp tiếp thị hiệu quả trên quy mô lớn.
7 bước xây dựng Global Advertising hiệu quả
Bước 1: Hiểu rõ thị trường mục tiêu
Đây là bước nền tảng quan trọng nhất, giúp bạn xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, sở thích, văn hóa và hành vi tiêu dùng của họ tại các quốc gia mục tiêu. Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với từng khu vực, tránh những sai sót do thiếu hiểu biết về văn hóa địa phương.
Ví dụ: Nếu muốn mở rộng thị trường sang Nhật Bản, bạn hãy nghiên cứu xem người tiêu dùng Nhật Bản có xu hướng mua sắm online nhiều hơn vào các ngày cuối tuần và ưa thích sản phẩm có chất lượng cao và bao bì đẹp mắt.
Bước 2: Tuỳ biến nội dung quảng cáo
Nội dung quảng cáo cần được điều chỉnh để phù hợp với văn hóa, ngôn ngữ và sở thích của từng thị trường mục tiêu. Tránh sử dụng nội dung chung chung, thiếu tính địa phương hóa sẽ khiến chiến dịch trở nên kém hiệu quả. Hãy sáng tạo nội dung thu hút, gần gũi với người tiêu dùng tại mỗi quốc gia, thể hiện sự tôn trọng và thấu hiểu văn hóa bản địa.
Ví dụ: McDonald’s đã thành công trong việc tùy biến thực đơn của mình tại Ấn Độ bằng cách loại bỏ các món ăn từ thịt bò và thay vào đó là các món ăn chay và từ gà, phù hợp với thói quen ăn uống và tôn giáo của người dân địa phương.
Bước 3: Chọn kênh quảng cáo phù hợp
Mỗi quốc gia có những kênh truyền thông và mạng xã hội phổ biến riêng. Vì vậy, bạn hãy dành thời gian nghiên cứu để lựa chọn kênh quảng cáo hiệu quả nhất, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Kết hợp đa dạng các kênh như TV, mạng xã hội, website, influencer marketing để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Ví dụ: Nike muốn quảng bá sản phẩm tại Trung Quốc, họ sử dụng WeChat, một trong những ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến nhất ở đây. Thay vì chỉ sử dụng Facebook hay Google, Nike đã tạo ra các chiến dịch tương tác trực tiếp trên WeChat để tiếp cận khách hàng Trung Quốc.
Bước 4: Xây dựng thông điệp đồng nhất
Dù chiến dịch được triển khai ở nhiều quốc gia, nhưng thông điệp cốt lõi của thương hiệu cần được truyền tải một cách thống nhất. Điều này giúp tạo dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán, dễ nhận biết và ghi nhớ trên thị trường toàn cầu.
Ví dụ: Coca-Cola luôn giữ vững thông điệp “Open Happiness” (Mở Nắp Hạnh Phúc) trong mọi chiến dịch quảng cáo của mình trên toàn thế giới, từ Mỹ, châu Âu đến châu Á. Điều này giúp thương hiệu giữ được hình ảnh nhất quán trong mắt người tiêu dùng toàn cầu.
Bước 5: Sử dụng công nghệ và dữ liệu
Công nghệ và dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch Global Advertising. Chính vì thế, bạn có thể tận dụng các công cụ phân tích dữ liệu, theo dõi hiệu suất quảng cáo để điều chỉnh chiến lược phù hợp, tiếp cận đúng đối tượng và tối ưu hóa chi phí.
Ví dụ: Airbnb sử dụng công nghệ phân tích dữ liệu để hiểu rõ thói quen và sở thích của người dùng tại các quốc gia khác nhau, từ đó điều chỉnh nội dung quảng cáo và cung cấp các gợi ý lưu trú phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
Bước 6: Xây dựng đội ngũ địa phương
Để hiểu rõ văn hóa và thị trường địa phương, bạn hãy hợp tác với đội ngũ nhân viên bản địa. Họ sẽ giúp bạn hiểu rõ về thị trường, hỗ trợ thực hiện chiến dịch hiệu quả và tránh những sai sót do thiếu hiểu biết văn hóa.
Ví dụ: Starbucks đã tuyển dụng và đào tạo các nhân viên địa phương tại Trung Quốc để hiểu rõ hơn về văn hóa uống cà phê tại đây và điều chỉnh thực đơn, dịch vụ sao cho phù hợp nhất với thị hiếu của người tiêu dùng Trung Quốc.
Bước 7: Theo dõi và đánh giá
Theo dõi hiệu suất chiến dịch thường xuyên là điều cần thiết để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu,… Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến dịch để tối ưu hóa hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
Ví dụ: Unilever sử dụng các chỉ số KPI như mức độ nhận biết thương hiệu, tỷ lệ tương tác và doanh số bán hàng để đánh giá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của mình tại các thị trường khác nhau. Dựa trên các dữ liệu này, Unilever liên tục điều chỉnh chiến lược để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Nhìn chung, Global Advertising là chiến lược quảng bá thương hiệu toàn cầu, giúp doanh nghiệp bứt phá khỏi văn hoá và địa lý để kết nối với khách hàng quốc tế. Qua bài viết trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ tầm quan trọng của chiến lược Global Advertising. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Amazon Ads. What is global advertising?. Advertising.amazon.com. https://advertising.amazon.com/library/guides/global-advertising
- Mediatool. (2024, May 13). Global Advertising: Tailoring Your Strategy for Global Audiences. Mediatool.com. https://mediatool.com/blog/global-advertising
- University of York. What is global marketing and why is it important?. Online.york.ac.uk. https://online.york.ac.uk/what-is-global-marketing-and-why-is-it-important/
- Le Thi Thuy Vi. (2024, June 19). What is Global Marketing? Strategies to apply in business. Tanca.io. https://tanca.io/blog/what-is-global-marketing
- J. G. Navarro. (2024, Feb 29). Marketing worldwide – statistics & facts. Statista.com. https://www.statista.com/topics/8954/marketing-worldwide/#editorsPicks
- Dentsu. (2023, December). Dentsu Forecasts 2024 Global Ad Spend To Grow By 4.6% And Defines A New Era Of Brand Investment Metrics. Dentsu.com. https://www.dentsu.com/news-releases/dentsu-forecasts-2024-global-ad-spend-to-grow
Những câu hỏi thường gặp
Vai trò của công nghệ trong Global Advertising là gì?
Công nghệ giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo toàn cầu thông qua các nền tảng kỹ thuật số, công cụ phân tích dữ liệu và mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Làm thế nào để tùy chỉnh thông điệp quảng cáo cho từng thị trường?
Doanh nghiệp cần điều chỉnh ngôn ngữ, hình ảnh, nội dung quảng cáo sao cho phù hợp với văn hóa và thói quen tiêu dùng của từng quốc gia hoặc khu vực.
Làm thế nào để quản lý ngân sách cho chiến dịch Global Advertising?
Doanh nghiệp cần lập kế hoạch ngân sách chi tiết, xác định các kênh quảng cáo hiệu quả và sử dụng công cụ phân tích để theo dõi và điều chỉnh chi phí một cách tối ưu.
Làm thế nào để hiểu rõ khách hàng quốc tế?
Doanh nghiệp cần nghiên cứu văn hóa, kinh tế và hành vi tiêu dùng của từng thị trường mục tiêu, sử dụng các công cụ phân tích và dữ liệu thị trường để đưa ra quyết định.