Vì sao quản đốc lại giữ vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp? Cần trang bị những kỹ năng nào để trở thành quản đốc? Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về quản đốc – một vị trí cực kỳ quan trọng đối với một doanh nghiệp. Mời bạn cùng tìm hiểu ngay nhé!

Quản đốc là ai?

Quản đốc (Foreman) là những người giữ vị trí đứng đầu, đảm nhận vai trò quản lý, điều hành hoạt động của các công nhân trong bộ phận sản xuất. Thông thường, chức danh này được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng, dùng để chỉ những công nhân lành nghề, có kinh nghiệm dày dạn. Họ đóng vai trò như cầu nối giữa các giám sát công trình và công nhân. Ngoài ra, quản đốc còn chịu trách nhiệm truyền đạt chỉ thị từ giám sát viên, đảm bảo tất cả công nhân tại công trường được phân công nhiệm vụ hợp lý và hoàn thành đúng tiến độ.

Công việc của quản đốc còn là giám sát chất lượng công việc của công nhân, quản lý lịch trình làm việc và tính toán ngân sách cho các vật liệu cần thiết. Để hoàn thành tốt vai trò của mình, quản đốc phải là người có trách nhiệm, đáng tin cậy và có khả năng giao tiếp tốt. Quản đốc không chỉ đảm bảo tiến độ công trình mà còn góp phần vào sự thành công chung của dự án.

(Theo bài viết: WHAT DOES A FOREMAN DO? trên trang Zippia The Career Expert).

Về cơ bản, quản đốc là người quản lý toàn bộ các hoạt động liên quan đến con người, máy móc, quá trình sản xuất, xử lý các vấn đề phát sinh và chịu trách nhiệm về quản lý chất lượng. Từ đó, họ sẽ đảm bảo các kế hoạch được thực hiện suôn sẻ, đạt chất lượng tốt hơn.

Vai trò của quản đốc là gì?

Quản đốc đảm nhận nhiều công việc quan trọng khác nhau. Dưới đây là 9 công việc chính mà một quản đốc cần hoàn thành.

#1. Phân công nhiệm vụ và giám sát công việc

Quản đốc đóng vai trò như một nhà điều phối, phân chia công việc cụ thể cho từng thành viên trong đội ngũ, từ các công đoạn nhỏ nhất đến các nhiệm vụ phức tạp hơn. Họ không chỉ giao việc mà còn theo dõi sát sao tiến độ thực hiện của từng người, đảm bảo mọi công việc đều được hoàn thành đúng kế hoạch và chất lượng.

#2. Giám sát công nhân, nhà thầu phụ

Quản đốc là người trực tiếp giám sát quá trình làm việc của công nhân và các nhà thầu phụ. Họ đảm bảo mọi người tuân thủ quy trình làm việc, tiêu chuẩn an toàn và chất lượng sản phẩm. Đồng thời, quản đốc cũng giải quyết các vấn đề phát sinh, tranh chấp có thể xảy ra giữa các bên liên quan.

#3. Tham gia họp và thông báo

Quản đốc là cầu nối giữa cấp trên và đội ngũ công nhân. Họ tham gia các cuộc họp để nắm bắt thông tin mới, chỉ thị từ cấp trên, đồng thời truyền đạt lại những thông tin này đến đội ngũ của mình. Việc cập nhật thông tin kịp thời giúp đảm bảo mọi người làm việc đúng hướng và đạt được mục tiêu chung.

#4. Giám sát hoạt động tại công trường

Quản đốc chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động tại công trường, từ việc phân bổ nguồn lực đến quản lý tiến độ công việc. Họ theo dõi sát sao các hoạt động hàng ngày, đưa ra chỉ đạo và hỗ trợ cần thiết để nâng cao hiệu quả công việc. Bằng cách này, quản đốc không chỉ đảm bảo tiến độ dự án mà còn cải thiện chất lượng công việc, giảm thiểu sai sót và sự chậm trễ.

#5. Đảm bảo hồ sơ an toàn sức khỏe

Một trong những vai trò quan trọng của quản đốc là đảm bảo rằng các tiêu chuẩn an toàn sức khỏe tại công trường được tuân thủ. Họ duy trì hồ sơ an toàn, tổ chức các buổi huấn luyện về an toàn lao động cho công nhân và nhà thầu phụ. Quản đốc cũng thường xuyên kiểm tra máy móc, thiết bị và quy trình làm việc để đảm bảo mọi thứ đều tuân thủ các quy định an toàn, góp phần bảo vệ sức khỏe và an toàn cho tất cả mọi người tại công trường.

#6. Theo dõi và đặt hàng vật liệu tại công trường

Quản đốc cần đảm bảo công trường luôn có đủ vật liệu để phục vụ cho quá trình sản xuất. Họ theo dõi lượng vật liệu tồn kho, dự báo nhu cầu và đặt hàng bổ sung khi cần thiết. Việc quản lý vật liệu hiệu quả giúp tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa, đảm bảo tiến độ công việc.

#7. Truyền tải thông tin giữa quản lý và đội ngũ công nhân

Quản đốc đóng vai trò như một người truyền tin, giúp thông tin được truyền đạt một cách chính xác và kịp thời giữa cấp trên và đội ngũ công nhân. Họ giải đáp các thắc mắc của công nhân, truyền đạt các chỉ thị của cấp trên và phản hồi lại những ý kiến, kiến nghị của đội ngũ.

#8. Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới

Quản đốc còn đóng vai trò đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới hoặc thực tập sinh. Họ cung cấp kiến thức về quy trình làm việc, an toàn lao động và các kỹ năng cần thiết. Sự hỗ trợ và hướng dẫn tận tình từ quản đốc giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập và phát triển kỹ năng, đồng thời đảm bảo họ làm việc hiệu quả và an toàn tại công trường.

#9. Thuê và quản lý máy móc, thiết bị tại công trường

Quản đốc chịu trách nhiệm quản lý, bảo dưỡng và thuê các máy móc, thiết bị cần thiết cho quá trình sản xuất. Họ đảm bảo các thiết bị luôn hoạt động tốt, an toàn và hiệu quả.

Phân biệt quản đốc, giám sát và quản lý dự án

Dù cùng làm việc trong ngành xây dựng, nhưng quản đốc, giám sát và quản lý dự án giữ vai trò khác nhau.

Quản đốc

Vai trò: Là người thực hiện trực tiếp các nhiệm vụ tại công trường, giám sát công nhân, đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.

Trách nhiệm:

• Phân công công việc cho công nhân.
• Giám sát chất lượng công việc.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh tại công trường.
• Đảm bảo an toàn lao động.

Giám sát viên

Vai trò: Ở vị trí cao hơn quản đốc, giám sát có trách nhiệm lên kế hoạch chi tiết cho các công việc, phân công nhiệm vụ cho các đội nhóm và đảm bảo dự án được thực hiện đúng tiến độ.

Trách nhiệm:

• Lập kế hoạch chi tiết cho các công đoạn thi công.
• Phân công công việc cho các đội nhóm.
• Kiểm soát chất lượng công việc của các đội nhóm.
• Điều phối các nguồn lực.

Quản lý dự án

Vai trò: Có tầm nhìn tổng quan nhất về dự án, chịu trách nhiệm về thành công của toàn bộ dự án.

Trách nhiệm:

• Lập kế hoạch dự án tổng thể.
• Quản lý ngân sách.
• Đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.

Bảng so sánh

Đặc điểm	Quản đốc	Giám sát	Quản lý dự án
Mức độ chịu trách nhiệm	Thấp nhất	Cao hơn quản đốc	Cao nhất
Phạm vi công việc	Cụ thể, tại công trường	Rộng hơn quản đốc, bao gồm lập kế hoạch	Tổng quan toàn bộ dự án
Kỹ năng chính	Kỹ năng thực hành, giao tiếp	Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức	Kỹ năng quản lý dự án, lãnh đạo

5 kỹ năng cần có để trở thành quản đốc

Để trở thành quản đốc giỏi, bạn phải làm việc trong môi trường khắc nghiệt, cường độ cao. Vì vậy, sức khoẻ là yếu tố đặc biệt quan trọng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần trau dồi 5 kỹ năng cơ bản sau để trở thành một quản đốc chuyên nghiệp.

#1. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Giao tiếp là yếu tố cốt lõi trong công việc của một quản đốc. Bạn cần truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, súc tích đến công nhân, đồng thời lắng nghe và hiểu rõ những khó khăn, vướng mắc của họ. Kỹ năng này giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, tạo động lực làm việc và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Ví dụ, khi giao nhiệm vụ mới, bạn cần giải thích rõ ràng về yêu cầu, cách thức thực hiện và mục tiêu cần đạt được để tránh hiểu lầm.

#2. Khả năng lãnh đạo

Một quản đốc không chỉ là người giám sát mà còn là người lãnh đạo. Bạn cần có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực và hướng dẫn đội nhóm đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng lãnh đạo thể hiện qua việc ra quyết định nhanh chóng, giải quyết xung đột và tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Ví dụ, khi gặp phải khó khăn trong công việc, bạn cần bình tĩnh phân tích tình hình, đưa ra giải pháp và động viên đội nhóm vượt qua khó khăn.

#3. Kiến thức chuyên môn vững vàng

Để quản lý công việc hiệu quả, bạn cần có kiến thức chuyên môn sâu về lĩnh vực mình phụ trách. Việc hiểu rõ quy trình sản xuất, các loại máy móc, vật liệu và các tiêu chuẩn kỹ thuật giúp bạn đưa ra quyết định chính xác, kiểm soát chất lượng công việc và giải quyết các vấn đề phát sinh. Ví dụ, khi máy móc gặp sự cố, bạn cần nhanh chóng xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục.

#4. Khả năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình làm việc, chắc chắn sẽ có những vấn đề phát sinh. Một quản đốc giỏi cần có khả năng nhanh chóng đánh giá tình hình, tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra giải pháp hiệu quả. Kỹ năng này giúp bạn duy trì tiến độ công việc và đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ. Ví dụ, khi công việc bị trì hoãn, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân, điều chỉnh kế hoạch và phân bổ lại nguồn lực.

#5. Sức khỏe tốt và tinh thần trách nhiệm

Công việc của quản đốc thường đòi hỏi bạn phải làm việc trong môi trường khắc nghiệt, cường độ cao. Vì vậy, sức khỏe tốt là yếu tố rất quan trọng. Bên cạnh đó, bạn cần có tinh thần trách nhiệm cao, luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết. Ví dụ, khi có sự cố xảy ra ngoài giờ hành chính, bạn cần có mặt để xử lý và đảm bảo công việc không bị gián đoạn.

Lộ trình trở thành quản đốc xây dựng

Để trở thành quản đốc xây dựng, bạn phải trải qua một hành trình dài. Dưới đây là các giai đoạn từ lúc là công nhân đến khi trở thành quản đốc.

Giai đoạn 1: Bắt đầu từ cấp độ cơ bản

Hầu hết các quản đốc xây dựng đều bắt đầu sự nghiệp từ vị trí công nhân. Việc làm quen với công việc thực tế tại công trường sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình thi công, các loại vật liệu, máy móc và các vấn đề thường gặp. Đồng thời, bạn cũng có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước.

Giai đoạn 2: Nâng cao kỹ năng chuyên môn

Song song với việc làm, bạn nên tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn. Các khóa học về kỹ thuật xây dựng, an toàn lao động, quản lý dự án sẽ trang bị cho bạn những kiến thức cần thiết để đảm nhiệm vai trò quản đốc. Ngoài ra, việc lấy các chứng chỉ nghề nghiệp cũng là một lợi thế lớn.

Giai đoạn 3: Thể hiện khả năng lãnh đạo

Trong quá trình làm việc, hãy tích cực tham gia vào các hoạt động của công ty, thể hiện tinh thần trách nhiệm và khả năng giải quyết vấn đề. Bạn có thể bắt đầu bằng việc hỗ trợ cấp trên trong việc phân công công việc, giải quyết các vấn đề nhỏ và hướng dẫn công nhân mới.

Giai đoạn 4: Đề bạt lên vị trí quản đốc

Với kinh nghiệm và kỹ năng đã tích lũy được, bạn có thể xin đề bạt lên vị trí quản đốc. Hãy chuẩn bị một bản sơ yếu lý lịch ấn tượng, trong đó nhấn mạnh những thành tích đã đạt được và khả năng lãnh đạo của bạn.

Giai đoạn 5: Phát triển sự nghiệp

Sau khi trở thành quản đốc, bạn hãy tiếp tục học hỏi và nâng cao trình độ của mình. Tham gia các khóa đào tạo về quản lý dự án, kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp bạn trở thành một quản đốc chuyên nghiệp. Với kinh nghiệm và năng lực, bạn có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn như giám sát công trình, giám đốc dự án.

Qua bài viết trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ quản đốc là gì cũng như kỹ năng cần thiết để đảm nhận vị trí này. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. ZipRecruiter Marketplace Research Team. What Is a Foreman and How to Become One. Ziprecruiter.com. https://www.ziprecruiter.com/career/Foreman/What-Is-How-to-Become
2. Indeed Editorial Team. (2024, June 28). What does a foreman do? (With duties and requirements). Uk.indeed.com. https://uk.indeed.com/career-advice/finding-a-job/what-does-foreman-do
3. Tramel Smith & Kristen Frisa. (2024, Jun 11). The Role of a Foreman in Construction. Procore.com. https://www.procore.com/library/construction-foreman#differentiating-the-foreman-superintendent-and-project-manager
4. Zippia Team. (2024, June 25). WHAT DOES A FOREMAN DO?. Zippia.com. https://www.zippia.com/foreman-jobs/what-does-a-foreman-do/

Những câu hỏi thường gặp