Khi thị trường ngày càng cạnh tranh, việc tận dụng tối đa các hình thức Marketing phổ biến là chìa khóa để doanh nghiệp khẳng định vị thế. Nhưng làm thế nào để chọn đúng phương pháp phù hợp? Mời bạn cùng Tino Group khám phá 5+ hình thức Marketing phổ biến qua bài viết dưới đây nhé!

Marketing là gì?

Marketing là mọi hoạt động được thực hiện để thu hút sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Đây chính là quá trình thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm bằng cách truyền tải thông điệp phù hợp và hấp dẫn.

Không đơn giản là quảng bá, Marketing còn bao gồm các bước phân tích thị trường, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và xây dựng chiến lược cụ thể để định hướng mọi nỗ lực. Hiện nay, có rất nhiều kênh Marketing phổ biến như marketing qua người ảnh hưởng (influencer marketing), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và mạng xã hội.

Ngoài ra, Marketing cũng được chia thành nhiều loại khác nhau, nổi bật là Marketing hướng đến doanh nghiệp (B2B) và Marketing hướng đến người tiêu dùng (B2C). Mỗi loại sẽ có cách tiếp cận và chiến lược riêng, tùy vào đối tượng mục tiêu.

Tiếp thị B2C và B2B là gì?

Khái niệm tiếp thị B2C

Tiếp thị B2C (Business-to-Consumer) là hình thức tiếp thị mà doanh nghiệp nhắm đến đối tượng khách hàng là người tiêu dùng cá nhân, những người trực tiếp sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Với B2C, chu kỳ bán hàng thường ngắn và quyết định mua hàng thường được đưa ra nhanh chóng, đôi khi chỉ dựa vào cảm xúc hoặc sự tiện lợi. Các chiến lược B2C thường xuất hiện ở những nơi dễ tiếp cận với người tiêu dùng như quảng cáo trên TV, mạng xã hội hay các chương trình khuyến mại.

Ví dụ, một quảng cáo Instagram giới thiệu sản phẩm thời trang mới hoặc phiếu giảm giá tại siêu thị là những cách tiếp cận điển hình trong B2C.

Khái niệm tiếp thị B2B

Tiếp thị B2B (Business-to-Business) là phương pháp tiếp thị dành riêng cho đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp hoặc tổ chức. Quy trình tiếp thị B2B thường phức tạp hơn, với chu kỳ mua hàng dài hơn và yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng từ phía khách hàng trước khi quyết định. Điểm mạnh của B2B là sự tập trung vào giá trị lâu dài và lợi ích cụ thể mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại cho doanh nghiệp.

Ví dụ, một công ty phần mềm tổ chức hội thảo trực tuyến để giới thiệu giải pháp quản lý dữ liệu hoặc triển khai chiến dịch tiếp thị qua email để xây dựng mối quan hệ với các doanh nghiệp là những ví dụ thường thấy trong B2B.

Các hình thức Marketing phổ biến năm 2025

Năm 2025, các hình thức Marketing tiếp tục phát triển mạnh mẽ với nhiều xu hướng mới. Dưới đây là 5+ hình thức Marketing mà bất kỳ Marketers nào cũng nên áp dụng.

#1. Công nghệ AI

Công nghệ AI đang tạo ra những thay đổi lớn trong lĩnh vực marketing. Theo báo cáo State of Marketing 2024 của HubSpot, 64% Marketers đã sử dụng AI và tự động hóa trong công việc. Ngoài ra, dự báo từ Gartner cho biết đến năm 2026, 80% các vai trò sáng tạo cấp cao trong marketing sẽ áp dụng AI thế hệ mới (GenAI) để tối ưu hóa chiến lược của mình.

GenAI trong sản xuất nội dung

AI thế hệ mới (GenAI) đang được ứng dụng rộng rãi trong quy trình sáng tạo nội dung, giúp tiết kiệm trung bình khoảng 3 giờ cho mỗi sản phẩm. Theo thống kê, 84% người dùng AI cho biết hiệu quả công việc được cải thiện, 82% sản xuất được nhiều nội dung hơn đáng kể và 56% nhận thấy hiệu quả nội dung tăng lên. Các công cụ như ChatGPT hay Google Gemini hỗ trợ từ việc gợi ý ý tưởng, xây dựng dàn bài đến hoàn thiện nội dung hoàn chỉnh.

AI trong phân tích dữ liệu marketing

Marketing dựa trên dữ liệu không phải là hình thức quá xa lạ. Tuy nhiên, công nghệ AI đang thay đổi cách các nhà tiếp thị thu thập và phân tích dữ liệu. Theo báo cáo The State of AI at Work 2023, 30% nhân viên đã sử dụng AI để phân tích dữ liệu và 62% mong muốn áp dụng công nghệ này. Với AI, bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng, phát hiện xu hướng, dự đoán hành vi và tối ưu hóa các chiến dịch một cách nhanh chóng, chính xác hơn.

#2. Video ngắn (TikTok, Reels, Youtube Short,…)

Video ngắn đang trở thành “vũ khí” mạnh mẽ trong lĩnh vực Marketing hiện đại. Đây là những video có độ dài ngắn gọn, thường dưới 60 giây, xuất hiện trên các nền tảng phổ biến như TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts. Điểm mạnh của loại hình này nằm ở khả năng thu hút người xem nhanh chóng nhờ nội dung trực quan, sáng tạo và dễ chia sẻ.

Không dừng lại ở việc giải trí, video ngắn còn tác động mạnh mẽ đến hành vi mua sắm của người dùng. Theo thống kê, hơn một nửa người tiêu dùng đã mua hàng sau khi xem quảng cáo trên TikTok hoặc Reels. Hình thức này đặc biệt phù hợp với nhịp sống nhanh, khi người xem thường có xu hướng chú ý đến các thông điệp ngắn gọn và trực tiếp.

Với sự phát triển không ngừng của các nền tảng xã hội, video ngắn không đơn thuần là một xu hướng, mà còn là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối và thúc đẩy doanh số.

#3. Marketing UGC – Nội dung do người dùng tạo ra

User-Generated Content (UGC) là hình thức Marketing sử dụng nội dung do chính người dùng tạo ra và chia sẻ trên mạng xã hội. Đây có thể là hình ảnh, video, đánh giá hoặc bài đăng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Đặc biệt, UGC không phải do doanh nghiệp tài trợ hay hợp tác trực tiếp với người dùng, mà giống như một hình thức “truyền miệng” kỹ thuật số.

Hình thức Marketing này mang đến cảm giác chân thực, gần gũi, giúp xây dựng lòng tin và tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Theo Gartner, hơn 80% người tiêu dùng tin rằng UGC cải thiện khả năng tìm hiểu về sản phẩm, sự tin cậy với thương hiệu và trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh tiết kiệm chi phí,UGC còn giúp doanh nghiệp tận dụng sức mạnh tự nhiên của cộng đồng để lan tỏa thông điệp. Đây là xu hướng lý tưởng cho những ai muốn tạo dựng thương hiệu trên mạng xã hội một cách tự nhiên và hiệu quả.

#4. Nội dung phản ánh giá trị thương hiệu

Xây dựng nội dung thể hiện rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Theo Consumer Goods Technology, 82% người tiêu dùng mong muốn giá trị của thương hiệu phù hợp với quan điểm cá nhân của họ. Hơn hết, có đến 75% người tiêu dùng đã ngừng ủng hộ một thương hiệu vì mâu thuẫn về giá trị.

Để kéo dài sự ủng hộ từ khách hàng, các thương hiệu cần tập trung vào việc làm nổi bật giá trị và lập trường của mình trong các chủ đề liên quan đến đối tượng mục tiêu. Thống kê cho thấy 45% Marketers dự kiến tăng đầu tư vào những nội dung thể hiện giá trị thương hiệu.

Nếu đang gặp khó khăn trong việc tìm ý tưởng nội dung, bạn có thể sử dụng các công cụ như HubSpot’s Blog Ideas Generator. Chỉ cần nhập thông tin về thương hiệu và đối tượng mục tiêu, công cụ sẽ gợi ý các tiêu đề, thậm chí là phác thảo bài viết phù hợp với phong cách và giá trị thương hiệu của bạn.

#5. Quảng cáo tự nhiên (Native Advertising)

Native Advertising hay quảng cáo tự nhiên tiếp tục khẳng định giá trị của mình trong năm 2024. Theo thống kê, 36% Marketers sẽ tăng đầu tư vào hình thức này, 56% duy trì mức chi tiêu hiện tại và chỉ 9% giảm ngân sách.

Khác với quảng cáo truyền thống thường gây gián đoạn, Native Advertising được thiết kế để “hoà tan” vào nội dung của nền tảng. Nhờ đó, việc quảng bá thương hiệu đến đối tượng mới sẽ không tạo cảm giác “bị quảng cáo”.

Điểm mạnh của Native Advertising là khả năng thu hút sự chú ý: người tiêu dùng xem loại quảng cáo này nhiều hơn 50% so với quảng cáo banner thông thường. Ví dụ, Instagram là nền tảng phổ biến để thực hiện Native Advertising thông qua tính năng Stories hoặc Shop. Các bài đăng ở đây được thiết kế một cách tinh tế tương tự như nội dung của người dùng thông thường, nhưng vẫn truyền tải hiệu quả thông điệp thương hiệu.

#6. Công nghệ VR và AR trở lại

Công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) đang có dấu hiệu hồi sinh. Vào năm 2021, 35% nhà tiếp thị đã áp dụng VR hoặc AR vào chiến lược của mình và gần một nửa trong số đó dự định tăng ngân sách vào năm 2022.

Tuy nhiên, đến năm 2023, 27% nhà tiếp thị quyết định ngừng sử dụng VR và AR hoàn toàn. Dẫu vậy, năm 2024, hình thức này đã có sự tiến triển tích cực: chỉ 13% giảm đầu tư, trong khi 84% vẫn duy trì hoặc tăng ngân sách.

Trước đây, việc áp dụng VR và AR bị trì trệ do chi phí thiết bị cao và thiết kế cồng kềnh của kính VR. Tuy nhiên, với sự ra đời của kính VR gọn nhẹ hơn và các ứng dụng AR ngày càng thân thiện với người dùng, xu hướng này đang dần quay trở lại và hứa hẹn sẽ phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.

#7. Podcast và nội dung âm thanh

Podcast và nội dung âm thanh đang trở thành xu hướng mạnh mẽ trong tiếp thị. Với sự phát triển của các nền tảng nghe podcast như Spotify, Apple Podcasts và Google Podcasts, người dùng Việt Nam đang dần quen với việc tiêu thụ nội dung âm thanh mọi lúc, mọi nơi. Theo khảo sát, nhiều người Việt đã bắt đầu nghe podcast khi di chuyển, làm việc hoặc trong thời gian rảnh, vì tính tiện lợi và dễ tiếp cận của loại hình này.

Đối với các doanh nghiệp, podcast là một công cụ mạnh mẽ để kết nối với khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ gần gũi và tạo dựng niềm tin. Ngoài việc truyền tải thông điệp dễ dàng và tự nhiên, podcast còn được dùng để chia sẻ câu chuyện, thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc cung cấp kiến thức chuyên môn, từ đó tăng nhận thức thương hiệu.

Theo đó, nội dung âm thanh như bài phỏng vấn, tin tức, hoặc các chương trình chia sẻ kiến thức cũng là cách thức hiệu quả để giữ chân người nghe, tăng mức độ tương tác và tạo cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận sâu rộng hơn đến cộng đồng người nghe.

Marketing luôn thay đổi và thích nghi theo thời gian, nhưng các hình thức Marketing hiện nay đều có một điểm chung: khả năng kết nối mạnh mẽ với người tiêu dùng. Từ AI, video ngắn đến chiến lược UGC và podcast, mỗi hình thức Marketing đều mang đến những cơ hội mới để xây dựng thương hiệu, tăng trưởng doanh thu.

Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Coursera Staff. (2024, Oct 22). 9 Top Marketing Trends of 2024. Coursera.org. https://www.coursera.org/articles/marketing-trends
2. Erica Santiago. The Top Marketing Trends of 2024 & How They’ve Changed Since 2023 [Data from 1400+ Global Marketers]. Blog.hubspot.com. https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-trends
3. Michael Keenan. (2024, Mar 7). 21 Types of Marketing to Promote Your Brand (2024). Shopify.com. https://www.shopify.com/ng/blog/types-marketing#1
4. Sarah Laoyan. (2024, January 18). 19 types of marketing you should know about. Asana.com. https://asana.com/resources/types-of-marketing

Những câu hỏi thường gặp