Khi doanh nghiệp đối mặt với những thách thức mới, việc đặt ra những mục tiêu chính xác và có thể đo lường là giải pháp mang lại hiệu quả tối ưu. Không chỉ giúp doanh nghiệp nắm vững đường hướng phát triển, cách đặt mục tiêu SMART còn tạo động lực mạnh mẽ để toàn đội ngũ cùng nhau tiến về phía trước. Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp bạn tìm hiểu cách đặt mục tiêu SMART cho doanh nghiệp. Hãy cùng đón đọc ngay nhé!

Mục tiêu SMART là gì?

Theo bài viết: “How to set SMART goals for your small business” trên trang HomeBase, mục tiêu SMART là phương pháp giúp doanh nghiệp đặt ra những mục tiêu rõ ràng và hiệu quả. SMART là viết tắt của: Specific (Cụ thể), Measurable (Có thể đo lường), Achievable (Có thể đạt được), Relevant (Có liên quan) và Time-bound (Có thời hạn). Phương pháp này giúp bạn xác định những mục tiêu có cấu trúc rõ ràng, từ đó tăng khả năng đạt được kết quả mong muốn.

Cụ thể, mục tiêu SMART giúp bạn định hình mục tiêu với các tiêu chí cụ thể:

Khi tuân thủ các tiêu chí này, bạn sẽ có một hướng đi rõ ràng, tăng cơ hội thành công trong việc đạt các mục tiêu cá nhân, chuyên môn hoặc đội nhóm.

Mục tiêu SMART có thật sự hiệu quả không?

Câu trả lời là: “Có, nếu được thực hiện đúng cách!”

Nghiên cứu cho thấy, 76% người tham gia viết ra mục tiêu, lập danh sách các hành động cụ thể và báo cáo tiến độ hàng tuần đã hoàn thành đúng mục tiêu của họ, cao hơn 33% so với những người không viết mục tiêu. Ngoài ra, một cuộc khảo sát khoảng 300 người ở Mỹ, có 52% cho rằng việc sử dụng phương pháp SMART giúp họ đạt được mục tiêu tối ưu hơn so với khi không sử dụng phương pháp này.

Tuy nhiên, để mục tiêu SMART thực sự hiệu quả, bạn cần thiết lập chúng một cách hợp lý, cân nhắc động lực và nhịp độ làm việc của những người tham gia. Mục tiêu chỉ có thể thành công khi những người làm việc có đủ điều kiện và nguồn lực để đạt được. Do đó, việc đặt ra mục tiêu không thực tế hoặc đo lường không chính xác có thể khiến kết quả không như mong đợi.

Cách đặt mục tiêu SMART hiệu quả

Để đạt được thành công trong kinh doanh, việc đặt ra những mục tiêu rõ ràng và hiệu quả là vô cùng quan trọng. Dưới đây là cách đặt mục tiêu SMART phù hợp với kế hoạch kinh doanh của bạn.

Specific (Cụ thể)

Mục tiêu cụ thể là những mục tiêu có kết quả rõ ràng và dễ hiểu. Để đạt được hiệu quả tối ưu, mục tiêu cần được định hình một cách chi tiết với những chỉ tiêu cụ thể, rõ ràng. Ví dụ, thay vì đặt ra mục tiêu mơ hồ như “tăng doanh số bán hàng“, bạn có thể đặt mục tiêu cụ thể là “tăng doanh số bán hàng lên 20% trong quý 4/2024”. Đây là cách giúp mọi người trong nhóm hiểu rõ về mục tiêu và các hành động cần thực hiện để đạt được. Một mục tiêu cụ thể không chỉ giúp xác định rõ ràng kết quả mong muốn mà còn tạo động lực, định hướng chính xác cho các hoạt động cần thiết.

Measurable (Có thể đo lường)

Mục tiêu cần phải có các tiêu chí đo lường cụ thể để bạn có thể theo dõi tiến trình và đánh giá kết quả. Các mục tiêu đo lường được thường liên quan đến các con số, chẳng hạn như doanh thu, số lượng khách hàng hay tỉ lệ hoàn thành dự án. Khi định rõ dữ liệu, bạn có thể dùng để đo lường mục tiêu và tìm ra phương pháp thu thập thông tin. Từ đó, bạn sẽ biết được mức độ tiến bộ và hiệu quả của các hoạt động. Nếu không có tiêu chí đo lường, bạn sẽ rất khó để biết mình đã đạt được mục tiêu hay chưa và liệu có cần điều chỉnh kế hoạch hay không.

Achievable (Có thể đạt được)

Mục tiêu cần phải thực tế và khả thi để duy trì động lực, tăng hứng thú khi thực hiện. Dù đặt ra những mục tiêu cao là tốt, nhưng nếu chúng quá xa vời hoặc không thể đạt được, bạn sẽ dễ bị nản lòng. Để đảm bảo mục tiêu khả thi, bạn có thể chia nhỏ chúng thành các bước nhỏ để dễ quản lý. Nếu cần, bạn có thể tăng cường tài nguyên hoặc hỗ trợ cần thiết để thực hiện mục tiêu. Việc đánh giá tính khả thi của mục tiêu giúp bạn tránh được sự thất vọng và đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng hiệu quả.

Relevant (Có liên quan)

Mục tiêu cần phải phù hợp với sứ mệnh và chiến lược tổng thể của tổ chức. Đặt mục tiêu chỉ để làm cho có, không có sự liên kết với các mục tiêu lớn hơn của công ty có thể khiến doanh nghiệp lãng phí thời gian và tài nguyên. Để xác định xem mục tiêu có liên quan hay không, bạn hãy xem xét lợi ích chính mà mục tiêu mang lại cho doanh nghiệp. Một mục tiêu phù hợp sẽ giúp thúc đẩy các mục tiêu chiến lược của công ty, góp phần vào sự phát triển bền vững, đồng thời tạo động lực cho toàn đội ngũ làm việc hướng đến mục tiêu chung.

Time-Bound (Có thời hạn)

Mục tiêu cần có một thời hạn hoàn thành cụ thể để đánh giá kết quả và quản lý tiến độ. Một mục tiêu không có thời hạn thường thiếu đi sự rõ ràng về thời điểm hoàn thành, có thể khiến bạn không biết khi nào nên đánh giá thành công hay thất bại. Vì vậy, đặt ra thời hạn cụ thể giúp bạn dễ theo dõi tiến trình, đánh giá hiệu quả và lập kế hoạch cho các mục tiêu tiếp theo. Không chỉ giúp xác định khi nào mục tiêu được hoàn thành, thời hạn còn tạo động lực để làm việc một cách hiệu quả.

Lợi ích của mục tiêu SMART đối với doanh nghiệp

Mục tiêu SMART mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tổng thể. Dưới đây là 7 lợi ích chính mà việc áp dụng phương pháp SMART có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Tăng sự tập trung và rõ ràng

Mục tiêu SMART giúp doanh nghiệp tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng thông qua việc định hình các mục tiêu rõ ràng và cụ thể. Đây là các giúp doanh nghiệp tập trung và làm rõ các bước cần thực hiện để đạt được kết quả tốt nhất. Khi tất cả mọi người đều hiểu rõ mục tiêu, họ có thể phối hợp nhịp nhàng hơn để hoàn thành công việc hiệu quả.

Nâng cao động lực làm việc

Mục tiêu SMART kích thích động lực làm việc bằng cách tạo ra một thử thách rõ ràng. Khi nhân viên hiểu rõ mục tiêu và lý do tại sao công việc của họ quan trọng, họ sẽ có động lực hơn để đạt được kết quả. Điều này giúp nâng cao tinh thần làm việc và tạo ra một môi trường làm việc tích cực.

Cải thiện hiệu quả làm việc

Mục tiêu SMART tạo điều kiện cho việc theo dõi và đánh giá tiến trình công việc, từ đó cải thiện trách nhiệm trong doanh nghiệp. Khi xác định các tiêu chí đo lường, thành viên trong đội ngũ có thể dễ dàng thấy được hiệu quả công việc của mình và nhận được phản hồi cần thiết để điều chỉnh, cải thiện hiệu suất.

Thúc đẩy giao tiếp

Mục tiêu SMART giúp cải thiện hoạt động giao tiếp trong doanh nghiệp. Ban lãnh đạo cần truyền tải thông tin, chia sẻ kinh nghiệm cho cấp dưới để họ hiểu rõ hơn về mục tiêu. Các nhân sự cùng và khác bộ phận cần phải trao đổi công việc với nhau để hiểu rõ hơn về nhiệm vụ. Điều này vô tình thúc đẩy việc việc chia sẻ thông tin và phối hợp giữa các bộ phận, tiết kiệm thời gian và công sức.

Quản lý tài nguyên hiệu quả

Mục tiêu SMART hỗ trợ việc quản lý tài nguyên bằng cách cung cấp cấu trúc rõ ràng để nhận diện và giải quyết các vấn đề trong quy trình làm việc. Khi các mục tiêu được xác định cụ thể, doanh nghiệp có thể điều chỉnh tài nguyên một cách hợp lý, giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu suất.

Thúc đẩy sự đổi mới

Nhiều người cho rằng việc đặt mục tiêu SMART làm hạn chế tư duy sáng tạo. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, khi làm việc trong các giới hạn cụ thể có thể thúc đẩy sự đổi mới. Các mục tiêu SMART tạo ra các thách thức mang tính động lực, khuyến khích những thành viên trong nhóm tìm kiếm giải pháp sáng tạo và cải tiến quy trình làm việc.

Cải thiện hiệu suất

Mục tiêu SMART tạo ra một khung làm việc rõ ràng, giúp cải thiện hiệu suất công việc. Với các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến trình và đánh giá hiệu quả. Điều này không chỉ giúp đạt được mục tiêu dự án mà còn thúc đẩy hiệu suất cá nhân và phát triển các hành vi mới để nâng cao hiệu quả tổng thể.

Từ những thông tin trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ cách áp mục tiêu SMART cho doanh nghiệp của mình. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để đón đọc những thông tin hay và hữu ích khác bạn nhé!

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Homebase Team. (2023, December 4). How to set SMART goals for your small business. Joinhomebase.com. https://joinhomebase.com/blog/how-to-set-smart-goals-for-small-business/
2. Kimberlee Leaonard. (2024, Jul 9). The Ultimate Guide To S.M.A.R.T. Goals. Forbes.com. https://www.forbes.com/advisor/business/smart-goals/
3. Jennifer Dublino. (2024, April 15). 5 Tips for Setting SMART Goals in Your Business Plan. Business.com. https://www.business.com/articles/5-tips-for-setting-smart-business-goals/
4. Clifford Chi. (2023, June 09). 5 Dos and Don’ts When Making a SMART Goal [+Examples]. Blog.hubspot.com. https://blog.hubspot.com/marketing/smart-goal-examples

Những câu hỏi thường gặp