Ngoài Facebook và Instagram, mạng xã hội Zalo cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người dùng Việt Nam. Sở hữu những tính năng vượt trội và số lượng người dùng lớn, Zalo đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” đáp ứng nhu cầu quảng bá, tiếp thị sản phẩm của các thương gia. Vậy quảng cáo Zalo là gì? Làm cách nào chạy quảng cáo Zalo hiệu quả? Mời bạn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Tìm hiểu về phương pháp quảng cáo Zalo
Zalo là gì?
Zalo là ứng dụng do người Việt sáng tạo, được phát triển và điều hành bởi Vinagame (VNG) – công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam. Mạng xã hội Zalo hướng đến thị trường Việt Nam, hoạt động dựa trên nền tảng di động OTT (Over the top).
Tương tự như Facebook, mạng xã hội này cũng sở hữu những tính năng cơ bản: nhắn tin, gọi điện, chia sẻ nội dung như: thông tin, hình ảnh, video,… và theo dõi trạng thái hoạt động của bạn bè. Nhờ đó, mạng xã hội này đã tạo nên làn sóng kết nối mạnh mẽ, đánh bại những đối thủ nặng ký trước đây.
Với nhiều ưu điểm vượt trội, Zalo nhanh chóng lọt vào top những ứng dụng được nhiều người Việt sử dụng nhất hiện nay. Mạng xã hội này trở thành bạn đồng hành tiềm năng của mọi doanh nghiệp trên con đường quảng bá sản phẩm.
Quảng cáo Zalo là gì?
Quảng cáo Zalo (Zalo Ads) là hệ thống chạy quảng cáo tự động được cung cấp bởi đội ngũ phát triển mạng xã hội Zalo. Với tính năng này, các doanh nghiệp, chủ cửa hàng, nhà tiếp thị có thể tạo và tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình.
Tuy không phổ biến như Facebook Ads hay Google Ads nhưng chạy quảng cáo trên Zalo cũng mang lại nhiều lợi ích vượt trội như: mức độ cạnh tranh, chi phí thấp, dễ dàng tiếp cận người dùng. Đánh vào thị trường ngách ít sự cạnh tranh như Zalo là phương án tối ưu dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Để chạy quảng cáo trên Zalo, người dùng cần tạo tài khoản Zalo OA (Zalo Official Account), có chức năng tương tự như Fanpage trên Facebook.
6 hình thức quảng cáo phổ biến trên Zalo
Quảng cáo tài khoản OA
Những bài post giới thiệu về tài khoản Official Account được hiển thị trực tiếp lên dòng thời gian của người dùng và hệ thống trang mạng Zalo.
Quảng cáo Website
Hình thức quảng cáo này giúp doanh nghiệp giới thiệu website của mình đến toàn bộ người dùng Zalo, hỗ trợ tăng traffic và lượt truy cập website cho doanh nghiệp
Quảng cáo sản phẩm
Đối với quảng cáo sản phẩm, người dùng sẽ tiếp cận với cửa hàng trên Zalo của bạn nhiều hơn. Mục tiêu của hình thức này là giúp doanh nghiệp tăng lượt truy cập cửa hàng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm thông qua Zalo OA.
Quảng cáo bài viết
Doanh nghiệp có thể tạo ra các bài viết chất lượng và tận dụng phương thức quảng cáo này để thu hút người dùng. Những bài viết này thường có nội dung liên quan đến: khuyến mại, tri ân khách hàng, sự kiện,…
Quảng cáo video
Video là sản phẩm tiếp thị hữu hiệu nhất tính trực quan, sinh động và dễ hấp dẫn người xem. Vì vậy, phương thức quảng cáo video giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc truyền tải thông điệp và giúp người dùng nhận diện thương hiệu tốt hơn.
Quảng cáo bài hát/album/video
Hình thức quảng cáo này liên kết trực tiếp với ứng dụng Zing MP3. Vì vậy, bạn có thể thu hút người dùng truy cập vào các bài hát/album hoặc video của mình.
Một số kinh nghiệm khi chạy quảng cáo trên Zalo
5 bước tạo tài khoản Zalo OA
Bước 1: Truy cập vào trang web https://oa.zalo.me/home để tạo tài khoản Zalo OA
Bước 2: Click vào “Tạo Official Account”
Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn để thiết lập tài khoản Zalo OA
Bước 4: Click “Tạo Official Account mới” và chọn các thông tin phù hợp theo yêu cầu
Bước 5: Click vào “Lưu tài khoản” để kết thúc thao tác
5 yếu tố cần lưu ý khi chạy quảng cáo Zalo
Xác định mục tiêu, định hướng kinh doanh
Tương tự những phương thức tiếp thị khác, chạy quảng cáo Zalo cũng cần có mục tiêu, định hướng rõ ràng. Từ các hoạch định đã vạch sẵn, bạn sẽ dễ dàng thiết lập chiến lược quảng cáo trên Zalo hơn.
Ngoài ra, trong mỗi giai đoạn phát triển, mục tiêu kinh doanh sẽ có sự thay đổi. Vì vậy, bạn cần xác định đúng mục tiêu của mình để thực hiện chiến lược quảng cáo trên Zalo cho phù hợp.
Chú trọng chất lượng bài viết và hình ảnh
Một trong những yếu tố giúp khách hàng đánh giá mức độ uy tín của doanh nghiệp trên Zalo là “nội dung” (content). Những bài viết có nội dung đa dạng, đầy đủ thông tin luôn có sức hút đối với khách hàng.
Bên cạnh đó, bạn cần chú ý một số yếu tố sau để đảm bảo chất lượng bài viết:
- Bổ sung đầy đủ thông tin trong phần mô tả, chú thích bằng những câu “đắt” nhất để mẫu quảng cáo được tối ưu hơn
- Chọn hình ảnh đẹp mắt, trực quan, rõ nét. Lưu ý, bạn nên design phần nền của banner nổi bật hơn màu nền của trang chủ Zalo để tăng tỷ lệ CTR. Tỷ lệ khung hình là 2:1 với kích thước chuẩn 1028 x 533 pixel
- Gắn nút kêu gọi hành động vào mẫu quảng cáo một cách tự nhiên và sáng tạo, tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng
Lưu ý đến giá thầu quảng cáo
So với quảng cáo Facebook, quảng cáo Zalo có giá thầu tiết kiệm hơn rất nhiều. Tuy nhiên, bạn cũng cần chi trả một cách hợp lý để không ảnh hưởng lớn đến ngân sách của mình. Ưu điểm của Zalo là chỉ tính phí khi có người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Để chạy mẫu quảng cáo được hiệu quả như mong đợi, bạn cần “bỏ túi” 3 tips sau:
- Đặt giá thầu cao hơn giá thầu do Zalo đề xuất
- Chọn số click theo ngày
- Luôn đảm bảo chi phí trong tài khoản quảng cáo lớn hơn tổng lượt click trong ngày x số lượng click
- Đặt số click càng cao thì quảng cáo càng được phân phối và hưởng ứng nhiều hơn
Chọn khung giờ quảng cáo phù hợp
Để tránh khả năng cạnh tranh và tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn cần chọn lựa khung giờ quảng cáo phù hợp. Tuy nhiên, mỗi đối tượng khách hàng sẽ phù hợp với các khung giờ khác nhau. Vì vậy, bạn cần xác định đúng khách hàng tiềm năng của mình để chọn cài đặt giờ đăng hợp lý. Một số gợi ý về các khung giờ chạy quảng cáo Zalo:
- 5 giờ – 6 giờ sáng: Khung giờ phù hợp với các khách hàng từ 35 tuổi trở lên
- 7 giờ – 7 giờ 30 sáng: Thời gian người dùng lướt web trước khi vào giờ làm. Tránh bật quảng cáo vào khung giờ hành chính vì phần lớn người dùng đang trong giờ làm việc
- 11 giờ 30 – 12 giờ 30: Người dùng có xu hướng lướt mạng xã hội, đọc báo, check tin nhắn,…, trong giờ nghỉ trưa
- 20 giờ – 23 giờ: Khung giờ này phù hợp với đối tượng người dùng trẻ tuổi, có xu hướng thức khuya, ngủ muộn
- Vào cuối tuần, nên bật quảng cáo từ 5 giờ – 9 giờ hoặc từ 20 giờ – 22 giờ
Target đối tượng và thị trường
Xác định đúng nhóm đối tượng khách hàng và thị trường tiềm năng là yếu tố cực kỳ quan trọng khi chạy quảng cáo Zalo. Hệ thống Zalo cho phép nhà tiếp thị hướng đến khách hàng mục tiêu bằng cách chọn lựa các tiêu chí phù hợp về: độ tuổi, giới tính, hệ điều hành trên thiết bị di động, vị trí nơi ở, ngành nghề. Thông qua đó, bạn có thể “phân vùng” khách hàng và cài đặt quảng cáo hiển thị phù hợp. Tính năng này giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí quảng cáo nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả.
Zalo Ads là một trong những phương thức tiếp thị cực kỳ hiệu quả đối với các doanh nghiệp Việt Nam, nhất là những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Như vậy, với những kiến thức đã chia sẻ phía trên, Tino Group hy vọng bạn sẽ tìm ra phương án chạy quảng cáo Zalo phù hợp và hiệu quả nhất.
FAQs về chạy quảng cáo Zalo
Chạy quảng cáo Zalo có hiệu quả như thế nào?
Khi chạy quảng cáo trên Zalo, doanh nghiệp sẽ: tiết kiệm chi phí, tiếp cận đến đa dạng đối tượng khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi cao, tăng độ nhận diện thương hiệu, ít cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Số lượng người dùng giữa Facebook và Zalo như thế nào?
Theo thống kê từ thị trường Việt Nam năm 2018, Facebook có số lượng người dùng đạt mốc gần 60 triệu user. Trong khi đó, mặc dù “sinh sau đẻ muộn” nhưng số lượng người Việt Nam sử dụng Zalo lại cao gấp đôi Facebook với con số “khủng” gần 100 triệu user.
Nhóm tuổi sử dụng Zalo nhiều nhất là bao nhiêu?
Người dùng Zalo tập trung nhiều nhất ở độ tuổi từ 18 đến hơn 35.
Cần chuẩn bị gì khi chạy quảng cáo Zalo?
Khi chạy quảng cáo Zalo, bạn cần đảm bảo đủ 2 yếu tố: tài khoản Zalo OA và thẻ Visa/Master Card hoặc tài khoản ngân hàng.
Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org