Quy mô và khả năng phát triển của doanh nghiệp được hình thành từ nhiều yếu tố, trong đó có thị phần. Vậy làm sao để xác định thị phần của doanh nghiệp? Mời bạn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Thị phần là gì?
Định nghĩa về thị phần
Thị phần của doanh nghiệp có tên tiếng Anh là Market Share, được hiểu là tỷ lệ phần trăm doanh thu trong lĩnh vực bạn đang phát triển. Hay chúng còn được hiểu là phần trăm doanh thu toàn ngành được doanh nghiệp bạn tạo ra thông qua việc bán sản phẩm/dịch vụ. Doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực là người sở hữu thị phần và có sức cạnh tranh lớn hơn so với các doanh nghiệp khác.
Thông thường, người ta sẽ tính thị phần trong một khoảng thời gian nhất định, như doanh số theo năm hoặc theo quý. Đôi lúc, thị phần còn được tính dựa trên việc phân tách theo khu vực.
Vì vậy, để đánh giá khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp, các nhà đầu tư thường nhìn vào sự tăng/giảm thị phần. Khi các sản phẩm/dịch vụ trong lĩnh vực của doanh nghiệp mở rộng thị trường, doanh nghiệp sở hữu thị phần ấy sẽ tăng doanh thu với tốc độ tương đương tổng thị trường. Doanh nghiệp đang tăng thị phần có doanh thu tăng nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Vai trò của thị phần đối với doanh nghiệp
- Là thước đo đánh giá quy mô và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
- Từ thị phần, doanh nghiệp có thể đánh giá được mức độ thành công của mình so với các đối thủ
- Tạo cái nhìn trực quan và toàn diện về độ hiệu quả của các chiến lược Marketing, quảng cáo và ra mắt sản phẩm mới
- Hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh hoặc thị trường tiêu thụ sản phẩm
Cách xác định thị phần của doanh nghiệp
Công thức tính thị phần
Thị phần của một doanh nghiệp có thể được tính bằng nhiều công thức khác nhau. Tuy nhiên, có 4 công thức phổ biến và cơ bản nhất để tính thị phần.
Thị phần:
- Thị phần = Tổng doanh thu bán hàng của doanh nghiệp / Tổng doanh thu của thị trường
- Thị phần = Tổng số lượng sản phẩm bán ra của doanh nghiệp / Tổng số lượng sản phẩm thị trường tiêu thụ
Thị phần tương đối:
- Thị phần tương đối = Tổng sản phẩm doanh nghiệp bán ra / Tổng sản phẩm đối thủ cạnh tranh bán ra
- Thị phần tương đối = Tổng sản phẩm doanh thu bán hàng của doanh nghiệp trong thị trường/ Tổng doanh thu bán hàng của đối thủ cạnh tranh trong thị trường
Lưu ý:
- Nếu thị phần tương đối > 1, doanh nghiệp khả năng cạnh tranh cao hơn đối thủ và ngược lại.
- Nếu thị phần tương đối = 1, doanh nghiệp bạn và đối thủ có khả năng cạnh tranh ngang nhau.
Xác định thị phần mục tiêu bằng cách nào?
Để xác định thị phần mục tiêu, bạn cần biết được đối tượng, khách hàng mục tiêu của mình là những ai. Để nắm được điều này, bạn phải khai thác thông tin chính xác về:
- Phân khúc khách hàng: Dựa trên nhân khẩu học như: giới tính, thu nhập, độ tuổi, tôn giáo,…
- Độ lớn và hiệu quả của phân khúc khách hàng đối với doanh thu của doanh nghiệp
- Yếu tố kích thích người dùng sử dụng, tin dùng sản phẩm/dịch vụ
- Thương hiệu sản phẩm khách hàng đang hướng đến
- Chất lượng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đối với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
- Phương thức tiếp cận khách hàng trong phân khúc mục tiêu
Ma trận Boston (BCG)
Ma trận Boston là “đứa con” của nhóm tư vấn Boston Consulting Group, được sáng lập vào đầu những năm 1970. Ma trận này được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập các kế hoạch dài hạn.
BCG có khả năng đưa ra những phán đoán tuyệt vời thông qua việc xem xét danh mục sản phẩm của doanh nghiệp. Từ đó, giúp bạn quyết định được nơi đầu tư, ngừng sản xuất hoặc phát triển sản phẩm. Ma trận Boston còn được gọi là Ma trận tăng trưởng hoặc Ma trận chia sẻ.
Ma trận Boston chính là “bức họa” toàn diện mô tả những ảnh hưởng của thị phần và sự tăng trưởng của thị trường đối với doanh nghiệp. Mô hình này được chia thành 4 góc tư, mô phỏng bằng 4 biểu tượng độc đáo gồm: Dấu hỏi (?), ngôi sao, bò sữa và chó mực.
Dấu hỏi
Đây được xem là những sản phẩm “non”, mới ra mắt thị trường. Chúng có tiềm năng phát triển mạnh nhưng thị phần còn khá thấp. Do đó, những sản phẩm này luôn là câu hỏi lớn được đặt ra bởi các doanh nghiệp.
Với nhóm này, doanh nghiệp cần dành thời gian nghiên cứu, đề xuất các chiến lược tiếp thị thử nghiệm, phân tích,…, để đưa ra quyết định tiếp tục hay dừng đầu tư.
Chó mực
Hình ảnh chú chó dùng để chỉ các sản phẩm có thị phần hoặc tốc độ tăng trưởng thấp. Những sản phẩm này tồn tại trên thị trường kém hấp dẫn. Chúng không mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy, tốt nhất bạn nên dừng đầu tư vào nhóm này để tránh lãng phí tiền của và thời gian.
Bò sữa
Hình ảnh bò sữa chỉ những sản phẩm có thị phần cao nhưng tốc độ tăng trưởng thấp. Tuy nhiên, chúng vẫn mang lại một phần lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đối với nhóm này, bạn cần bổ sung thêm nguồn nhân lực vừa phải để duy trì thị phần.
Ngôi sao
Nhóm này bao gồm những sản phẩm có tốc độ tăng trưởng và thị phần cao. Tức là trên thị trường, các sản phẩm này được được đón nhận mạnh mẽ. Vì vậy, để duy trì tốc độ phát triển và thu lợi nhuận cao, doanh nghiệp cần tập trung nguồn nhân lực, chính sách Marketing, quảng cáo,…
Mục đích của mô hình này là giúp doanh nghiệp giải quyết những câu hỏi như:
- Nên tiếp tục đầu tư đơn vị nào?
- Đầu tư thêm ở đâu?
- Nên loại bỏ sản phẩm nào?
- …
Nhờ ma trận Boston, hành trình “đãi cát tìm vàng” của doanh nghiệp bạn trở nên dễ dàng hơn. Qua đó, bạn nhanh chóng tìm được cơ hội nuôi dưỡng thị phần của mình.
Phương pháp mở rộng thị phần của doanh nghiệp
Giảm giá sản phẩm
Đây là phương pháp hiệu quả giúp bạn mở rộng thị phần của mình nhanh chóng. Người dùng thường có xu hướng tìm đến các sản phẩm giá rẻ nhưng chất lượng. Do đó, cung cấp giá thấp cũng là cách thức cạnh tranh tuyệt vời trong lĩnh vực bạn đang hoạt động.
Tuy nhiên, giá thành rẻ không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi thương hiệu, sản phẩm. Giá cả chỉ là một yếu tố rất nhỏ thu hút khách hàng vì chất lượng vẫn được chú trọng hơn. Hãy định giá một cách phù hợp nhất để mang lại giá trị cho khách hàng, nhưng vẫn không bỏ lỡ doanh thu vì “mải mê” đánh bại đối thủ.
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Đây là một nhân tố quan trọng trong việc mở rộng thị phần. Điều bạn cần làm là khiến thương hiệu của bạn tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Doanh nghiệp sẽ có cơ hội dẫn đầu ngành nếu thương hiệu bạn được nhiều người ưa thích và tin cậy.
Hầu hết những doanh nghiệp sở hữu thị phần cao vì họ thường cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao. Đồng thời, thương hiệu của họ rất phổ biến và được ưa chuộng trong ngành.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Phương pháp xem “khách hàng là thượng đế” luôn là tiêu chuẩn mà mọi doanh nghiệp phải thực hiện. Để duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, bạn cần cung cấp cho họ những trải nghiệm tốt nhất. Nhờ đó, lòng trung thành của khách hàng sẽ được cải thiện.
Người tiêu dùng trung thành có khả năng mua hàng nhiều lần. Việc này giúp doanh thu của bạn tăng trưởng nhanh chóng. Nhờ đó, thị phần cũng được mở rộng nhanh hơn.
Nâng cấp sản phẩm
Những doanh nghiệp đang đổi mới với việc ứng dụng chuyển đổi số luôn có thị phần cao hơn. Lý do vì sản phẩm/dịch vụ của họ được nâng cấp với các tính năng tiên tiến, hiện đại. Nhờ đó, doanh nghiệp họ dễ dàng thu hút được lượng lớn khách hàng.
Sản phẩm/dịch vụ mới là là thỏi nam châm kéo chân người dùng đến với doanh nghiệp. Việc này giúp doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận, góp phần nâng cao doanh thu toàn ngành. Nhờ những đóng góp đó, thị phần của doanh nghiệp trực tiếp được tăng lên.
Bạn muốn trở thành doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực của mình?
Bạn muốn là “ngôi sao” sáng trên thương trường kinh doanh?
Hãy tập trung vào thị phần của mình. Tuy thị phần không phải là nhân tố quyết định hoàn toàn sự thành công của bạn nhưng đây chính là thước đo giúp bạn định hình về doanh nghiệp mình tốt nhất!
Những câu hỏi thường gặp về thị phần của doanh nghiệp
Thị phần tương đối là gì?
Thị phần tương đối là phương thức được đặt ra nhằm so sánh hiệu suất của doanh nghiệp bạn với các đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong ngành.
Mục đích của thị phần tương đối là giúp bạn đánh giá thị phần của bản thân với các doanh nghiệp lớn nhất. Đối với những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường, thị phần của họ chính là tiêu chuẩn để các doanh nghiệp vừa và nhỏ phấn đấu, cạnh tranh.
Tại sao phải sử dụng ma trận Boston?
Ma trận Boston hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định đầu tư nhanh chóng. Đồng thời, mô hình này còn giúp doanh nghiệp đánh giá chính xác thị phần tăng trưởng của mình.
Nên xử lý các sản phẩm kém tăng trưởng thấp như thế nào?
Tốt nhất bạn nên dừng việc đầu tư cho nhóm sản phẩm tăng trưởng thấp. Việc làm này giúp bạn tránh lãng phí về mặt tiền bạc, thời gian cũng như nguồn nhân lực của doanh nghiệp mình.
Thị phần được tính bằng đơn vị nào?
Thị phần được xác định bằng đơn vị (%) theo công thức sau:
Thị phần doanh thu (%) = Tổng doanh thu bán hàng của doanh nghiệp/Tổng doanh thu thị trường.
Thị phần đơn vị (%) = Tổng sản phẩm doanh nghiệp bán ra/Tổng sản phẩm thị trường tiêu thụ.
Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org