Tiếp thị qua mạng xã hội Facebook đã không còn quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp. Để quá trình tiếp thị sản phẩm trên nền tảng này hoạt động hiệu quả, bạn cần biết cách chạy Facebook ads cơ bản.
Facebook ads là gì?
Định nghĩa Facebook ads
Facebook ads là viết tắt của cụm từ Facebook Advertising (tạm dịch: quảng cáo trên Facebook). Đây là một phương thức tiếp thị, quảng bá sản phẩm có tính phí trên mạng xã hội Facebook.
Được biết, hiện nay Facebook chính là nền tảng phổ biến đối với lĩnh vực Marketing. Hầu hết mọi doanh nghiệp đều lựa chọn mạng xã hội này để quảng bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của mình.
Tại sao doanh nghiệp cần sử dụng Facebook ads?
Facebook ads giúp doanh nghiệp truyền tải nội dung, thông điệp đến đúng khách hàng tiềm năng. Phương thức này được thực hiện dựa trên các đánh giá về nhân khẩu học và hành vi mua sắm của người dùng Facebook.
Tuỳ theo nhu cầu quảng cáo trên Facebook, doanh nghiệp sẽ trả một khoản phí tương ứng. Ngoài ra, Facebook ads chỉ phù hợp với những doanh nghiệp, tổ chức không vi phạm các quy định quảng cáo trên nền tảng này.
Những bài viết quảng cáo sẽ được ưu tiên hiển thị trên bảng tin của người dùng. Chúng thường chèn ngẫu nhiên vào hàng loạt tin tức trên mạng xã hội. Với cách xuất hiện khéo léo này, bài viết của bạn sẽ tiếp cận người dùng, mang đến cho họ cảm giác dễ chịu và tự nhiên.
Bên cạnh đó, Facebook ads thường truy vết khách hàng thông qua việc họ tìm kiếm về một sản phẩm/dịch vụ nào đó. Thậm chí, những hoạt động của người dùng trên mạng xã hội cũng là yếu tố để Facebook dẫn đến các bài quảng cáo. Điều này cho thấy, Facebook ads luôn tiếp cận đúng mục tiêu, đúng đối tượng khách hàng.
Hướng dẫn chạy Facebook ads cơ bản
Công đoạn chuẩn bị
Thẻ thanh toán
Facebook ads là hình thức chạy quảng cáo tốn phí. Vì vậy, bạn cần chuẩn bị trước phương thức thanh toán phù hợp để thực hiện các giao dịch cho việc quảng cáo. Tài khoản Visa chính là nhân tố giúp bạn thanh toán chi phí chạy ads. Bạn có thể lựa chọn một trong hai loại thẻ sau:
- Thẻ ghi nợ (Visa/Master debit): Loại thẻ này được sử dụng nhằm thay thế cho phương thức thanh toán bằng tiền mặt. Thẻ ghi nợ sẽ được rút từ chính tài khoản ngân hàng của bạn khi bạn thực hiện các giao dịch thanh toán. Đối với thẻ debit, bạn chỉ được phép sử dụng số tiền trong một giới hạn nhất định, hạn chế tình trạng “vung tay quá trán”.
- Thẻ tín dụng (Visa/Master credit): Ngược lại với thẻ ghi nợ, loại thẻ này cho phép bạn sử dụng trước số tiền trong hạn mức của thẻ. Hình thức này được hiểu đơn giản là “vay trước trả sau”.
Tài khoản
Để chạy quảng cáo Facebook, tất nhiên bạn phải có một tài khoản cá nhân. Bên cạnh đó, bạn cũng cần xây dựng một fanpage Facebook của doanh nghiệp hoặc tổ chức. Sau khi chuẩn bị đầy đủ hai yếu tố trên, bạn đã đủ điều kiện để tiến hành chạy Facebook ads.
Các bước chạy Facebook ads cơ bản
Bước 1: Thêm phương thức thanh toán
Trước tiên, bạn cần truy cập vào Facebook ads tại đây
Sau đó chọn “Lập hóa đơn” -> “Phương thức thanh toán” -> “Thêm phương thức thanh toán”.
Bạn sẽ được phép chọn lựa một trong hai phương thức thanh toán:
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
- Ví điện tử Momo
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thanh toán thông qua thẻ Visa.
Bước 2: Chọn hình thức quảng cáo
Tại mục “Tạo chiến lược mới”, hệ thống Facebook sẽ đưa ra một số lựa chọn. Bạn chỉ cần chọn các mục phù hợp với mục tiêu chạy quảng cáo cho chiến dịch của mình.
Bước 3: Xây dựng nội dung quảng cáo
Để bài quảng cáo đạt hiệu quả cao, bạn cần có một nội dung hay và chất lượng. Bài viết của bạn đòi hỏi tính trực quan, súc tích nhưng vẫn cung cấp đủ nội dung cần thiết.
Thông thường, tiêu đề của một bài viết sẽ dao động khoảng 25 ký tự. Trong khi đó, nội dung chính của bài viết chỉ cần trên dưới 90 ký tự. Đặc biệt, bạn phải xây dựng một tiêu đề thật thu hút thì mới hấp dẫn được người xem.
Bước 4: Chọn đối tượng quảng cáo
Đây là bước quan trọng trong quá trình chạy Facebook ads. Việc chọn lựa chính xác đối tượng mục tiêu giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian và kinh phí. Bên cạnh đó, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, doanh số bán hàng của bạn dễ dàng tăng nhanh.
Hệ thống Facebook đã đưa ra các câu hỏi rất chi tiết về nhân khẩu học như: Giới tính, độ tuổi, quốc gia, vụ trí, sở thích,… Vậy nên, bạn chỉ cần đưa ra những câu trả lời chính xác để việc chạy quảng cáo được tối ưu nhất.
Bước 5: Chọn vị trí quảng cáo
Có hai sự lựa chọn tại mục “Vị trí quảng cáo” :
- “Vị trí quảng cáo tự động”: Bài viết của bạn sẽ được hiển thị tại các vị trí do hệ thống Facebook sắp xếp, bao gồm cả Instagram và các mạng lưới xã hội khác.
- “Chỉnh sửa vị trí quảng cáo”: Bạn có thể tùy chọn vị trí hiển thị bài viết của mình mong muốn:
- Loại thiết bị: máy tính, chỉ thiết bị di động và tất cả các thiết bị
- Nền tảng: Facebook, Instagram, Facebook Messenger và Audience Network.
Khi tùy chỉnh vị trí hiển thị quảng cáo, bạn cần chọn thiết bị và nền tảng hiển thị phù hợp. Để quảng cáo được hiệu quả hơn, việc chọn nơi hiển thị bài viết cũng vô cùng quan trọng. Hệ thống Facebook sẽ cho phép bạn xem trước vị trí hiển thị bài viết. Nhờ vậy, bạn có thể đưa ra quyết định chính xác và phù hợp nhất.
Bước 6: Hình thức quảng cáo và ngân sách chi trả
Đối với “Hình thức xem quảng cáo”, bạn được phép chọn lựa một trong hai phương thức thanh toán:
- Thanh toán theo lượt xem (CPM – Cost per impressions)
- Thanh toán theo lượt click (CPC – Cost per click)
Bên cạnh đó, tùy theo thu nhập của cá nhân/doanh nghiệp/tổ chức, bạn có thể đưa ra số tiền phù hợp cho “Ngân sách hàng ngày” của chiến dịch. Mỗi chiến dịch quảng cáo thường có những mục tiêu, định hướng khác nhau. Vậy nên, bạn cần chọn lựa phương thức chi trả sao cho hợp lý nhất.
Bước 7: Thanh toán
Trước khi thanh toán, hệ thống Facebook sẽ cho phép bạn xem trước bài đăng của mình trên các thiết bị mà bạn chọn lựa. Nếu không có bất kỳ vấn đề nào, bạn chỉ cần “Xác nhận” và sau đó thanh toán.
Với sự bùng nổ của mạng xã hội, Facebook ads đã trở thành chiến lược Marketing cực kỳ hiệu quả và tối ưu. Thông qua 7 bước hướng dẫn chạy ads trên Facebook, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu hơn về phương pháp quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội này.
Những câu hỏi thường gặp về Facebook ads
Facebook ads tính phí bằng cách nào?
Dựa trên một số yếu tố như: số lượng người tương tác với bài viết, lượt click vào trang web, lượt like fanpage, lượt xem mẫu quảng cáo,…, Facebook sẽ tính mức phí tương ứng. Chi phí bạn bỏ ra để chạy quảng cáo càng cao, nội dung, thông điệp của bạn càng tiếp cận với nhiều khách hàng hơn và ngược lại.
Có những dạng quảng cáo nào trên Facebook?
Mỗi chiến lược Marketing sẽ phù hợp với các loại hình quảng cáo khác nhau. Vậy nên, để chạy ads hiệu quả trên Facebook, bạn cần biết được các loại hình quảng cáo phổ biến trên nền tảng này. Hiện tại, có 4 định dạng quảng cáo cơ bản trên Facebook:
– Collection: Định dạng bộ sưu tập
– Carousel: Định dạng quay vòng
– Video: Định dạng video
– Pictures: Định dạng hình ảnh
Facebook ads phù hợp với đối tượng nào?
Tại Việt Nam, số lượng người dùng Facebook ngày càng tăng. Vậy nên, với lượng người dùng khổng lồ này, Facebook đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho các nhãn hàng, doanh nghiệp. Trên thực tế, Facebook ads phù hợp với mọi đối tượng có nhu cầu: quảng bá thương hiệu, sản phẩm, kinh doanh online,…, trên Facebook.
Với cách thức chạy ads đơn giản, bạn có thể tiếp cận được hàng trăm, nghìn thậm chí là hàng triệu người dùng. Do đó, phương thức này rất rất hiệu quả đối với các hoạt động kinh doanh và chiến lược Marketing.
Quảng cáo được tài trợ là gì?
Quảng cáo được tài trợ có tên tiếng Anh là Sponsored. Dạng quảng cáo này thường xuất hiện ở vị trí bên phải hoặc giữa bảng tin. Thông thường một Sponsored bao gồm dòng mô tả kèm theo một hình ảnh. Những mẫu quảng cáo này thường có khả năng tiếp cận khá cao.
Bên cạnh đó, người dùng có thể tham gia bình luận, react và chia sẻ mẫu quảng cáo này. Đồng thời, bạn được phép truy cập vào Fanpage khi nhấp chuột vào bài viết.
Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org