Kẻ độc hành cho rằng chuyển đổi số là một chặng đường dài và gian nan, người bước đi cùng đồng đội lại thấy đây là chuyến phiêu lưu thú vị. Hãy để Tino Group tiếp sức cho giấc mơ của bạn qua bộ tài liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp được đề cập dưới đây nhé!
Chuyển đổi số cho doanh nghiệp là gì?
Khái niệm về chuyển đổi số
Chuyển đổi số (Digital transformation) là xu hướng tất yếu đối với mọi doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn. Quá trình chuyển đổi số sẽ khác nhau tùy thuộc vào kế hoạch và chiến lược của mỗi doanh nghiệp. Nhưng nhìn chung, chuyển đổi số là việc tích hợp công nghệ số vào tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp.
Khi các doanh nghiệp truyền thống chấp nhận bước ra khỏi vùng an toàn, quy trình hoạt động và giá trị họ cung cấp cho khách hàng đều được đổi mới. Tuy nhiên, chẳng có gì là dễ dàng và chuyển đổi số cũng thế. Doanh nghiệp cần chấp nhận sự thay đổi về mặt văn hóa, liên tục đối mặt với thách thức, thậm chí là thất bại. Nghĩa là doanh nghiệp buộc phải rời xa các quy trình kinh doanh lâu đời, lạc hậu.
Vì sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số ngay lập tức?
Nâng cao vị thế cạnh tranh
“Cao thủ không bằng tranh thủ”, doanh nghiệp cần chuyển đổi số càng nhanh càng tốt. Nền khoa học công nghệ phát triển nhanh như vũ bão với sự ra đời của hàng loạt phát minh vĩ đại, điển hình như: trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, Internet vạn vật,…, khiến cho những doanh nghiệp chậm chân bị tụt lại phía sau.
Nhiều công ty nổi tiếng nhưng không thích nghi với thời cuộc cũng sớm sụp đổ. Bạn có thể thấy “đế chế” thời trang Forever 21 và “ông tổ” ngành du lịch Thomas Cook đã tuyên bố phá sản vì chậm đổi mới. Trong khi đó, lĩnh vực thương mại điện tử chính thức bước vào thời kỳ vàng son.
Có thể thấy, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp bạn bắt kịp thời đại. Với sự hỗ trợ của công nghệ hiện đại, mọi hoạt động kinh doanh trở nên trôi chảy và hiệu quả hơn bao giờ hết. Khi ấy, vị thế và tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp bạn càng được nâng cao, tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành.
Khách hàng có những kỳ vọng mới
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng rất được coi trọng trong giai đoạn này. Phần lớn người tiêu dùng đều mong muốn doanh nghiệp xem mình là một vị khách đặc biệt. Vì vậy, thúc đẩy tính cá nhân hóa để nắm bắt mọi kỳ vọng của khách hàng là điều mà doanh nghiệp cần tập trung. Những công cụ chuyển đổi số chính là giải pháp giúp bạn thực hiện được điều đó.
Chuyển đổi số giúp bạn tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng. Đồng thời, đây cũng chính là giải pháp giúp bạn duy trì mối quan hệ dài lâu với khách hàng tiềm năng.
Sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19
Dịch Covid-19 gây ảnh hưởng đến nền kinh tế của nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, đây cũng chính là thời cơ để doanh nghiệp biến thách thức thành cơ hội. Chuyển đổi số trong giai đoạn này giúp doanh nghiệp thích nghi tình hình khó khăn của đại dịch. Bên cạnh đó, bạn còn tạo ra một xu hướng phát triển mới, phù hợp với cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 hiện nay.
Đại dịch khiến mọi hoạt động đều ngưng trệ, những công ty truyền thống tạm dừng kinh doanh. Doanh thu không có nhưng vẫn phải chi trả tiền mặt bằng, nhân sự khiến nhiều doanh nghiệp phá sản. Trong khi đó, các doanh nghiệp chuyển đổi số vẫn duy trì hoạt động bình ổn. Tuy cũng chịu ảnh hưởng của đại dịch nhưng họ vẫn vượt qua, thậm chí, nhiều lĩnh vực còn tăng trưởng doanh thu trong mùa Covid- 19.
Tài liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Giới thiệu về tài liệu chuyển đổi số của Bộ Kế hoạch và Đầu tư
Tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp được công bố chính thức vào ngày 14/06/2021. Nội dung đề cập đến những kiến thức cơ bản, lộ trình và các giải pháp công nghệ chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam. Bộ Kế hoạch và Đầu tư đề xuất chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2022 – 2025. Quá trình này được khuyến nghị thông qua 1 giai đoạn chuẩn bị và 3 giai đoạn thực hiện, chuyển đổi dần từ “doing digital” sang “being digital”.
Tài liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp của Tino Group
Bộ tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số của Tino Group được tổng hợp dựa trên eBook “Hướng dẫn chuyển đổi số cho doanh nghiệp tại Việt Nam” của Bộ Kế hoạch Đầu tư và USAID cùng kiến thức và chuyên môn của Tino Group trong lĩnh vực chuyển đổi số.
Đây được xem là quyển “cẩm nang” trực tuyến giúp doanh nghiệp tiếp cận sâu sắc hơn về giải pháp hiện đại này. Tài liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp bao gồm 6 phần:
- Phần I: Chuyển đổi số trên thế giới và tại Việt Nam: Trong phần này, độc giả sẽ có cái nhìn trực quan và bao quát về hành trình chuyển đổi số tại Việt Nam cũng như các doanh nghiệp trên thế giới.
- Phần II: Định nghĩa và các khái niệm chuyển đổi số: Phần II cung cấp cho độc giả khối kiến thức từ căn bản đến chuyên sâu về giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp.
- Phần III: Lộ trình chuyển đổi số phổ biến cho doanh nghiệp nhỏ và vừa: Chuyển đổi số là một hành trình với nhiều giai đoạn khác nhau. Vì vậy, bạn cần phải định hình một hướng đi phù hợp với tiềm lực và mục tiêu của mình. Phần III được xem là “kim chỉ nam” cơ bản giúp doanh nghiệp bạn đi đúng hướng.
- Phần IV: Công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng trong chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa: Để biết được doanh nghiệp mình đã sẵn sàng cho công chuyển đổi số, bạn cần dựa trên những công cụ đánh giá tiêu chuẩn. Bài viết trong phần IV sẽ giúp bạn giải đáp được thắc mắc này.
- Phần V: Chỉ dẫn các giải pháp công nghệ theo lộ trình chuyển đổi số: Trong phần V, bạn sẽ được giải đáp về các giải pháp công nghệ phù hợp nhất trong lộ trình chuyển đổi số của mình.
- Phần VI: Các câu hỏi thường gặp: Bài viết này cung cấp tất tần tật những câu hỏi liên quan đến giải pháp chuyển đổi số, giúp bạn tổng hợp lại kiến thức trong những bài viết trước.
Chuyển đổi số được ví như một “sân chơi” dành cho mọi doanh nghiệp. Thế nên, bạn cần chuẩn bị đầy đủ kiến thức để cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành. Bộ tài liệu chuyển đổi số cho doanh nghiệp của Tino Group chính là “hành trang” tuyệt vời nhất giúp bạn dành chiến thắng.
Những câu hỏi thường gặp về chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Chuyển đổi số gồm các yếu tố nào?
Công nghệ hiện đại là nhân tố không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi số, chúng có thể là: thương mại điện tử, BI, hệ thống HCM, AI, các công cụ phân tích,… Chuyển đổi số kế thừa, phát huy và sáng tạo các công nghệ hiện đại một cách tối ưu, không giới hạn.
Chuyển đổi số không phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Khẳng định này hoàn toàn sai. Trên thực tế, chuyển đổi số phù hợp với loại hình công ty. Dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay lớn, bạn vẫn có nguy cơ trở nên lỗi thời và không bắt kịp với xu hướng. Vì vậy, tận dụng giải pháp chuyển đổi số là hoàn toàn cấp thiết. Tuy nhiên, bạn có thể thiết lập chiến lược chuyển đổi số dựa trên quy mô và tiềm năng của doanh nghiệp mình.
Có phải chuyển đổi số chỉ tập trung vào bộ phận công nghệ thông tin?
Tất nhiên là không! Chuyển đổi số đòi hỏi sự tham gia của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp. Từ vị trí ban lãnh đạo đến nhân viên các cấp, các phòng. Để chuyển đổi số thành công, ngoài việc thiết lập chiến lược tối ưu, doanh nghiệp cần có sự tham gia vào các chức năng chéo của những phòng ban khác.
Mục tiêu của chuyển đổi số có phải chỉ tạo ra doanh thu không?
Doanh thu là một trong những mục tiêu của chuyển đổi số nhưng đó không phải là tất cả. Chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp thực hiện những mục tiêu sâu sắc hơn như: mang đến giá trị mới cho khách hàng, tối ưu hóa năng suất làm việc, tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ cùng ngành, duy trì sự bình ổn trong thời đại mới,…
Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org