Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo AI đã trở thành bước tiến mới của loài người trong lĩnh vực khoa học, công nghệ hiện đại. AI chính là thành quả vĩ đại của nhân loại, nếu biết cách ứng dụng chúng, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích thiết thực.
Trí tuệ nhân tạo AI là gì?
Định nghĩa trí tuệ nhân tạo AI
AI là chữ viết tắt của cụm từ Artificial Intelligence (tạm dịch: trí tuệ nhân tạo). Đây là thuật ngữ khá phổ biến trong lĩnh vực khoa học máy tính. Trí tuệ nhân tạo AI đề cập đến quá trình mô phỏng trí thông minh của con người để đưa vào máy móc. Từ đó, chúng bắt đầu có “suy nghĩ” và hành vi giống con người.
Ngày nay, với sự cải tiến vượt trội, AI được áp dụng cho mọi lĩnh vực liên quan đến tư duy, trí óc. Vậy nên, chúng luôn có mặt trong việc hỗ trợ quá trình học tập, lập luận và nhận thức. AI hoạt động dựa trên nguyên tắc hoạt động của trí thông minh con người. Do đó, máy móc có thể dễ dàng bắt chước và thực hiện nhiệm vụ từ đơn giản đến phức tạp giống như người dùng.
Trí tuệ nhân tạo luôn cải tiến liên tục mang đến những giá trị thiết thực cho nhiều ngành công nghiệp. Ngày nay, máy móc hiện đại hoạt động dựa trên các phương pháp tiếp cận đa ngành như: toán học, tâm lý, ngôn ngữ học, khoa học máy tính,…
Phân loại trí tuệ nhân tạo AI
Nhiều người khi nghe đến thuật ngữ “trí tuệ nhân tạo”, điều đầu tiên họ nghĩ đến chính là robot. Điều này hoàn toàn sai, AI chỉ đơn thuần là việc mô phỏng lại trí thông minh của con người, sau đó vận hành cho máy móc.
Khi công nghệ từng bước tiến đến đỉnh cao, những tiêu chuẩn xác định trí tuệ nhân tạo trước đây đã trở nên “lạc nhịp”. Chẳng hạn như các chức năng tính toán cơ bản của máy tính không còn là hiện thân của trí tuệ nhân tạo nữa. Lý do vì chúng chỉ đơn thuần là chức năng vốn có mà một máy tính truyền thống cần phải có.
Ngày nay, trí tuệ nhân tạo được phân làm 2 loại lớn: là trí tuệ nhân tạo hẹp (AI hẹp) và trí tuệ nhân tạo mạnh (AGI)
Trí tuệ nhân tạo hẹp (AI hẹp)
Đây còn được gọi là “trí tuệ nhân tạo yếu”, vì chúng chỉ hoạt động trong một phạm vi nhất định. AI hẹp là sản phẩm được tạo ra và hoạt động dựa trên trí thông minh của con người. Chúng có khả năng tập trung giải quyết một nhiệm vụ vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo hẹp vẫn còn nhiều hạn chế so với trí thông minh cơ bản của con người.
Trí tuệ nhân tạo mạnh/tổng quát (AGI)
So với AI hẹp, AGI được cải tiến mạnh mẽ và thực hiện được các nhiệm vụ phức tạp giống con người hơn. AGI được tạo ra nhằm xử lý các vấn đề mà không cần sự can thiệp của con người. Ví dụ điển hình nhất của AGI là hệ thống ô tô tự lái hoặc các hệ thống hỗ trợ phẫu thuật trong bệnh viện.
Lợi ích của trí tuệ nhân tạo AI
Sự ra đời của AI đã tăng khả năng hoạt động độc lập và tự chủ cho máy móc. Điều này giúp hiệu suất làm việc của các doanh nghiệp được thúc đẩy. Công nghệ tiên tiến này đã tối ưu hóa các tác vụ lặp đi lặp lại một cách hiệu quả nhất.
AI tạo nên sự hợp tác liền mạch giữa hệ thống doanh nghiệp và các cá nhân. Vì vậy, so với doanh nghiệp truyền thống, doanh nghiệp ứng dụng AI có nguồn nhân lực hiện đại, không bao giờ lỗi thời. Thậm chí, họ còn được hỗ trợ bởi hệ thống công nghệ mạnh mẽ, sức công phá cao. Dưới đây là một số ưu điểm của AI đối với doanh nghiệp:
- Mang lại phong cách làm việc hiện đại, mới mẻ cùng năng suất hoạt động hiệu quả
- Cải tiến quá trình giải phóng tài nguyên để phục vụ cho các nhiệm vụ phức tạp nhất
- Rút ngắn thời gian thực hiện nhiệm vụ, giảm bớt khối lượng công việc hiện tại
- Giải quyết mọi tác vụ từ đơn giản đến phức tạp một cách nhanh chóng với mức chi phí ổn định
- Hiệu suất làm việc suốt 24/7 mà không bị gián đoạn, ngắt quãng hoặc phát sinh thời gian dư thừa
- Thúc đẩy năng lực cá nhân của bộ phận nhân viên trong công ty
- Mang tính chất đại chúng, có thể triển khai trên nhiều lĩnh vực khác nhau
- Tạo ra quá trình làm việc thông minh, nhanh chóng, giúp doanh nghiệp thuận lợi đưa ra quyết định chính xác hơn
Những ứng dụng của AI trong đời sống
Trong kinh doanh
Có thể nói, đối với lĩnh vực kinh doanh, AI đã đóng góp nhiều lợi ích thiết thực. Chẳng hạn như:
- Khả năng tự động hóa giúp giảm bớt khối lượng công việc, tối ưu các nhiệm vụ mang tính lặp lại nhiều lần
- Các thuật toán của trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và đánh giá người hiệu quả. Nhờ đó, cải thiện được quá trình chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ tính năng “chatbot” tích hợp trên các trang web giúp doanh nghiệp tăng khả năng kết nối với khách hàng
Trong y tế
Nhiều bệnh viện, cơ sở y tế đã áp dụng AI vào quá trình chẩn đoán bệnh cho bệnh nhân. Điều này không chỉ giúp các y bác sĩ rút ngắn thời gian khám chữa bệnh mà còn mang lại hiệu quả vượt trội. IBM Watson là sản phẩm trí tuệ nhân tạo giúp chăm sóc sức khỏe nổi tiếng nhất hiện nay.
Công nghệ hiện đại này có khả năng khai thác dữ liệu hiệu quả. Sau đó, chúng tổng hợp lại và đưa ra bản báo cáo sức khỏe chính xác nhất. Bên cạnh đó, nhờ ứng dụng AI, quá trình thăm khám diễn ra nhanh chóng hơn. Các chương trình thông minh trên máy tính giúp bác sĩ dễ dàng sắp xếp cuộc hẹn với bệnh nhân, lịch phẫu thuật hay phản hồi ý tế nhanh chóng.
Trong Social Media
Những trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram hay Twitter có số lượng người dùng rất lớn. Do đó, các kênh này cần một hệ thống lưu trữ và quản lý người dùng hiệu quả. Và AI đã đáp ứng được tính năng này. Trí tuệ nhân tạo có khả năng tổ chức và lưu trữ lượng lớn dữ liệu. Đồng thời, công nghệ hiện đại này còn xác định được những xu hướng mới nhất, hashtag phổ biến và các yêu cầu khác nhau của người dùng.
Trong du lịch
Hiện nay, AI ngày càng được ứng dụng nhiều trong lĩnh vực du lịch. Những công việc như: sắp xếp lịch trình, đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, thời gian đi lại,… của khách hàng, trí tuệ nhân tạo AI đều thực hiện được.
AI xuất hiện trong du lịch thông qua các chatbot. Nhờ vậy, không cần đến sự có mặt của con người chúng ta vẫn có thể tạo ra sự tương tác với khách hàng một các nhanh chóng.
Trong bảo mật dữ liệu
Đối với mọi doanh nghiệp lớn nhỏ, bảo mật dữ liệu và an toàn thông tin vô cùng quan trọng. Những cuộc tấn công mạng là một vấn nạn nhức nhối trong thế giới kỹ thuật số. Chúng có thể gây ra khó khăn lớn trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Nhờ sự xuất hiện của AI, dữ liệu và thông tin quan trọng của bạn sẽ được bảo mật tốt hơn. Với khả năng phân tích dữ liệu, ứng dụng logic nhằm xác định sự tương đồng với mã độc, AI sẽ cảnh báo trước với người dùng về các cuộc tấn công mạng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kịp thời đưa ra biện pháp khắc phục.
Trong lĩnh vực Robotics
AI đảm nhiệm vai trò quan trọng trong lĩnh vực sản xuất người máy. Các robot truyền thống được tạo ra có vai trò giải quyết những công việc mang tính lặp lại. Hiện nay, với sự hỗ trợ của AI, các robot trở nên thông minh hơn. Chúng có thể hoàn thành nhiệm vụ thông qua trải chính trải nghiệm của chúng mà không cần lập trình trước.
Eric và Sophia là 2 robot hình người điển hình nhất cho AI trong lĩnh vực này. Chúng có khả năng giao tiếp ứng xử như con người. Điều này cho thấy sự phát triển của AI vô cùng mạnh mẽ và đáng mong đợi.
Sự ra đời của AI là minh chứng cho bước tiến mới của con người trong thời kỳ chuyển đổi số. Hãy tận dụng sức mạnh trí tuệ nhân tạo ngay bây giờ nếu bạn không muốn doanh nghiệp của mình bị đào thải trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt như hiện nay!
FAQs về trí tuệ nhân tạo AI
AI hoạt động tốt nhất trong trường hợp nào?
AI sẽ hoạt động tốt nhất khi người dùng ứng dụng trong việc vận hành và chẩn đoán, đưa ra kết quả.
AI có những hạn chế nào?
– Khá tốn kém khi giải quyết lượng lớn dữ liệu mà lập trình AI yêu cầu
– Ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh là trở ngại lớn đối với những doanh nghiệp truyền thống, chưa thực hiện chuyển đổi số
– Trí tuệ nhân tạo đòi hỏi doanh nghiệp có nhiều thời gian để thích ứng, tìm hiểu và đào tạo đội ngũ nhân viên
Thế nào là Reactive Machine?
Đây còn được gọi là công nghệ AI phản ứng. Chức năng của công nghệ này giúp người dùng tạo ra những chiến lược kinh doanh nghiệp quả. Vì chúng có khả năng phân tích hành vi của bản thân doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ điển hình của AI là gì?
– Trợ lý thông minh như Siri và Alexa
– Robot tiếp thị và chăm sóc khách hàng
– Bộ lọc thư spam trong Email
– Công cụ giám sát trên mạng xã hội
– Đề xuất bài hát hoặc chương trình trên tivi của Spotify và Netflix
– Ô tô/máy bay không người lái
– Phần mềm nhận diện hình ảnh
– Công cụ chăm sóc sức khỏe
…
Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org